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Hinweis: Drucken Sie die Seiten für Druckqualitätstests aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an
der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlersuche > Seiten für Druckqualitätstests ausdrucken.
Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen , um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion Ja Nein
Schritt 1
aGeben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Wechseln Sie zu:
Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-
sorte
bDrucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
Überprüfen Sie, ob Sie die empfohlenen Papiersorte verwenden.
aLegen Sie die empfohlene Papiersorte in die Papierzuführung ein.
bDrucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 3
aNehmen Sie das Beleuchtungskit heraus und setzen Sie es wieder
ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie das Belichtungskit
keinem direkten Sonnenlicht aus. Wenn sie zu lange dem Licht
ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität
führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter dem Belichtungskit. Dies kann
Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben.
bDrucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Sich wiederholende Fehler
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