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Aktion Ja Nein
Schritt 2
Der Druckauftrag enthält möglicherweise einen Formatierungsfehler
oder ungültige Daten.
Löschen Sie den Druckauftrag und senden Sie ihn erneut.
Erzeugen Sie bei PDF-Dateien eine neue Datei, und drucken Sie
anschließend die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
Beim Drucken über das Internet interpretiert der Drucker unter
Umständen mehrere Auftragstitel als Duplikate.
Für Windows-Benutzer
aÖnen Sie das Dialogfeld "Druckeinstellungen".
bAktivieren Sie im Bereich "Drucken und Zurückhalten" die Option
Doppelte Dokumente beibehalten.
cGeben Sie eine PIN ein.
dSenden Sie den Druckauftrag erneut.
Für Macintosh-Benutzer
aSpeichern und benennen Sie jeden Druckerauftrag
unterschiedlich.
bSenden Sie den Auftrag einzeln.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schritt 4
aLöschen Sie einige angehaltene Aufträge, um Druckerspeicher
freizugeben.
bSenden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Schritt 5
aRüsten Sie den Druckerspeicher auf.
bSenden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
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