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Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen
Actie Ja Nee
Sluit alle toepassingen die de scan verstoren.
Duurt het scannen te lang of loopt de computer vast?
Contact klantenon-
dersteuning.
Het probleem is
opgelost.
De scannerfunctie reageert niet
Actie Ja Nee
Stap 1
aControleer of de printer is ingeschakeld.
bLos de foutberichten die op de display verschijnen op.
cKopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Stap 2
aControleer of het netsnoer correct op de printer en het stopcontact
is aangesloten.
LET OP: RISICO OP LETSEL: Sluit het netsnoer aan op een
geaard stopcontact dat zich dicht in de buurt van het product
bevindt en gemakkelijk bereikbaar is om brand of elektrische
schokken te voorkomen.
bKopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Stap 3
aSchakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
bKopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Het probleem is
opgelost.
Contact klantenon-
dersteuning.
Scannerregistratie aanpassen
1Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Onderhoud > Configuratiemenu > Scannerconfiguratie > Handmatige scannerregistratie
2Druk op Start in het menu Snelle Printtest.
3Plaats de testpagina op de glasplaat en raak Flatbed-registratie aan.
4Druk op Start in het menu Snelle Kopieertest.
Problemen oplossen 201
201

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