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Actie Ja Nee
Stap 3
Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere
taaknamen als duplicaten leest.
Voor Windows-gebruikers
aOpen het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
bKlik op het tabblad Afdruk- en wachttaken op Afdruk- en wacht-
taken gebruiken en klik vervolgens op Dubbele documenten
bewaren.
cVoer een pincode in en sla de wijzigingen op.
dVerzend de afdruktaak.
Voor Macintosh-gebruikers
aSla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan.
bVerstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Stap 4
aVerwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te
maken.
bDruk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
klantenonder-
steuning.
Taak wordt afgedrukt vanuit de verkeerde lade of op het verkeerde papier
Actie Ja Nee
Stap 1
aControleer of u afdrukt op het juiste papier.
bDruk het document af.
Is het document op het juiste papier afgedrukt?
Ga naar stap 2. Plaats het juiste
papierformaat en de
juiste papiersoort.
Stap 2
aGeef de instellingen voor papiersoort en -formaat op in het dialoog-
venster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken, aan-
kelijk van het besturingssysteem.
Opmerking: U kunt deze instellingen ook wijzigen met het
bedieningspaneel van de printer. Ga naar:
Instellingen > > Papier > > Ladeconfiguratie > >
Papierformaat/-soort >
bZorg dat de instellingen overeenkomen met het papier dat is
geplaatst.
cDruk het document af.
Is het document op het juiste papier afgedrukt?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Problemen oplossen 99
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