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Toshiba e-Studio 578 Seite 152

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Actie Ja Nee
Stap 2
Controleer het bestand dat u wilt afdrukken.
aZorg ervoor dat de bestandsnaam niet al wordt gebruikt in de
doelmap.
bZorg ervoor dat het document of de foto die u wilt scannen niet in
een andere toepassing is geopend.
cVerzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Stap 3
aZorg ervoor dat Tijdstempel toevoegen of Overschrijf bestaand
bestand is geselecteerd in de configuratie-instellingen van de
bestemming.
bVerzend de scantaak opnieuw.
Is de scantaak geslaagd?
Het probleem is
opgelost.
Contact klantenon-
dersteuning.
Scanner sluit niet
Actie Ja Nee
Verwijder blokkades die de scannereenheid openhouden.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Het probleem is
opgelost.
Contact klantenon-
dersteuning.
Scannen duurt te lang of de computer loopt vast tijdens scannen
Actie Ja Nee
Sluit alle toepassingen die de scan verstoren.
Duurt het scannen te lang of loopt de computer vast?
Contact klantenon-
dersteuning.
Het probleem is
opgelost.
De scannerfunctie reageert niet
Actie Ja Nee
Stap 1
aControleer of de printer is ingeschakeld.
bLos de foutberichten die op de display verschijnen op.
cKopieer of scan het document.
Reageert de scanner?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Problemen oplossen 152
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