541836
34
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/46
Nächste Seite
26 Problemen bij installeren en activeren
4
P
r
o
b
l
e
m
e
n
o
p
l
o
s
s
e
n
Problemen bij installeren en activeren
Bij het installeren en activeren van Trend Micro Internet Security kan een van
de volgende problemen optreden:
Het installatieprogramma reageert niet meer.
Trend Micro Internet Security kan alleen worden gestart na een geslaagde
installatie.
U bent uw serienummer kwijtgeraakt of uw serienummer is ongeldig.
U kunt Trend Micro Internet Security niet tijdens de installatie of na de
installatie met behulp van de hoofdconsole activeren.
Zo lost u een installatieprobleem op:
Zorg ervoor dat u over beheerdersrechten beschikt op de computer
waarop u probeert Trend Micro Internet Security te installeren.
a. Druk gelijktijdig op de toetsen Ctrl-Alt-Del om een klein venster te
openen met de naam van de account waarmee u zich op de computer
hebt aangemeld (kijk bij Aanmeldingsgegevens). Noteer de
accountnaam en klik vervolgens op Annuleren.
b. Open het Configuratiescherm.
Klik op een computer met Windows XP op
Gebruikersaccounts
om te zien of de betreffende account over beheerdersrechten
beschikt.
Klik op een computer met Windows Vista op Gebruikers-
accounts en Ouderlijk toezicht en klik vervolgens op
Gebruikersaccount om te zien of de betreffende account
over beheerdersrechten beschikt.
c. Schakel, als u niet met beheerdersrechten bij de computer bent
aangemeld, over naar een account die wel over deze rechten
beschikt.
Controleer of de computer voldoet aan alle installatievereisten op
pagina 6.
Controleer of u alle instructies in het gedeelte Installeren Trend Micro
Internet Security van deze handleiding Aan de slag hebt uitgevoerd.
Neem als u het probleem niet kunt oplossen aan de hand van bovenstaande
stappen, contact op met de technische ondersteuning van Trend Micro. Zie
pagina 35 voor meer informatie.
34

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Trend Micro Internet Security wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info