541836
36
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/46
Nächste Seite
28 Problemen met bijwerken
4
P
r
o
b
l
e
m
e
n
o
p
l
o
s
s
e
n
Problemen met bijwerken
Controleer om te beginnen of uw computer verbinding met internet kan
maken. Controleer vervolgens of er duidelijke hardware- of software-
problemen voorkomen op de computer of het netwerk. Controleer de verbin-
ding met de updateserver als Trend Micro Internet Security nog altijd geen
updates kan downloaden.
Zo controleert u de verbinding met de updateserver:
Open het opdrachtregelvenster van Windows.
Opmerking: Klik bij Windows XP op de knop Start, selecteer Uitvoeren... en
typ cmd in het venster dat wordt weergegeven. Klik bij Windows
Vista op de knop Start en typ cmd in het veld Zoekopdracht
starten.
Typ de volgende opdrachten om er zeker van te zijn dat de computer de
volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN) van de updateserver kan
oplossen.
nslookup
ping iau.trendmicro.com
Neem contact op met de technische ondersteuning van Trend Micro als uw
computer geen verbinding kan maken met de updateserver. Zie pagina 36
voor meer informatie.
36

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Trend Micro Internet Security wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info