Bedienungsanleitung Trumatic E 2400 E (Seite 12 von 24) (Deutsch, Englisch)

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Truma Hersteller-Garantieerklärung

1. Garantiefall

Der Hersteller gewährt Garantie für Mängel des Gerätes, die

auf Material- oder Fertigungsfehler zurückzuführen sind. Da-

neben bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche

gegen den Verkäufer fort.

Der Garantieanspruch besteht nicht

– für Verschleißteile und bei natürlicher Abnutzung,

– infolge Verwendung von anderen als Truma Originalteilen

in den Geräten und bei Verwendung ungeeigneter

Gasdruckregler,

– infolge Nichteinhaltung der Truma Einbau- und Gebrauchs-

anweisungen,

– infolge unsachgemäßer Behandlung,

– infolge unsachgemäßer, nicht von Truma veranlass ter

Transportverpackung.

2. Umfang der Garantie

Die Garantie gilt für Mängel im Sinne von Ziffer 1, die inner-

halb von 24 Monaten seit Abschluss des Kaufvertrages zwi-

schen dem Verkäufer und dem Endverbraucher eintreten. Der

Hersteller wird solche Mängel durch Nacherfüllung beseitigen,

das heißt nach seiner Wahl durch Nach besserung oder Ersatz-

lieferung. Leistet der Hersteller Garantie, beginnt die Garan-

tiefrist hinsichtlich der reparierten oder ausgetauschten Teile

nicht von neuem, sondern die alte Frist läuft weiter. Weiterge-

hende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche

des Käufers oder Dritter sind ausgeschlos sen. Die Vorschriften

des Produkthaftungs gesetzes bleiben unberührt.

Die Kosten der Inanspruch nahme des Truma Werks kun den-

dienstes zur Beseitigung eines unter die Garantie fallenden

Mangels – insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und

Materialkosten – trägt der Hersteller, soweit der Kundendienst

innerhalb von Deutschland eingesetzt wird. Kundendienstein-

sätze in anderen Ländern sind nicht von der Garantie gedeckt.

Zusätzliche Kosten aufgrund erschwerter Aus- und Einbau-

bedingungen des Gerätes (z. B. Demontage von Möbel- oder

Karosserieteilen) können nicht als Garantieleistung anerkannt

werden.

3. Geltendmachung des Garantiefalles

Die Anschrift des Herstellers lautet:

Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG,

Wernher-von-Braun-Straße 12,

85640 Putzbrunn.

In Deutschland ist bei Störungen grundsätzlich das Truma

Servicezentrum zu benachrichtigen; in anderen Ländern ste-

hen die jeweiligen Servicepartner zur Verfügung (siehe Truma

Serviceheft oder www.truma.com). Beanstandungen sind nä-

her zu bezeichnen. Ferner ist die ordnungsgemäß ausgefüllte

Garantie-Urkunde vorzulegen oder die Fabriknummer des

Gerätes sowie das Kaufdatum anzugeben.

Damit der Hersteller prüfen kann, ob ein Garantiefall vorliegt,

muss der Endverbraucher das Gerät auf seine Gefahr zum

Hersteller bringen oder ihm übersenden. Bei Schäden an Heiz-

körpern (Wärmetau scher) ist der Gasdruckregler ebenfalls mit

einzusenden.

Bei Einsendung ins Werk hat der Versand per Frachtgut zu er-

folgen. Im Garantiefall übernimmt das Werk die Transportkos-

ten bzw. Kosten der Einsendung und Rücksendung. Liegt kein

Garantiefall vor, gibt der Hersteller dem Kunden Bescheid und

nennt die vom Hersteller nicht zu übernehmenden Reparatur-

kosten; in diesem Fall gehen auch die Versandkosten zu

Lasten des Kunden.

Ich benötige die Bedienungsanleitung für meine neue Trumatic E 2400 Eingereicht am 23-4-2018 15:18
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