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Certificate of warranty –TTulpe®
TTulpe® guarantees appliances that it supplies in accordance wit
h European directive 1999/44/ECguaranteeing the sale of Consu
mer Goods for a period of two years against a lack of conformity a
ppearing after delivery of the product.
Unless proven otherwise,it will be assumed that any lack of confor
mity that appears in the six months from the delivery did not exist
when the goods were delivered.
The warranty for spare parts will have a duration of two years fro
m the date of delivery of the equipment.
This guarantee is only and exclusively valid for equipment sold an
d installed on EU territory.
Scope of the warranty
Unless proven otherwise,it is understood that the goods comply
with and are suitable for the purpose for which they were purchas
ed,and are always used under the following conditions:
• The guaranteed equipment must correspond to the equipment
that the manufacturer expressly intends for the country of desti
nation and must be installed in thatcountry.
• The necessary spare parts will be those determined by our OFFI
CAL Technical Department,and in all cases will be TTulpe origi
nal parts.
• The warranty is valid provided that the normal maintenance ope
rations,described in the technical instructions supplied with th
e equipment,are carried out.
• The consumer must inform TTulpe of a lack of conformity within
a period of less than two months after discovering it.
The warranty does not cover incidents caused by:
Freezing,although it can be that your device is equipped with an
anti-freeze protection,is any damage due to frost out of warranty.
• The electrical supply of equipment by generators or any other sy
stem that is not a stable electrical network with sufficient capacit
y.
• Products that have undergone any repair not carried out by TTul
pe’s OFFICAL Technical Department and/or personnel authori
zed by TTulpe.
• Corrosion,deformation,etc., caused by inadequatestorage.
• Handling of the product by anyone outside of TTulpe during the
warranty period.
• Assembly not in accordance with the instructions supplied with
the equipment.
• Installation of the equipment that does not respect the Laws an
d Regulations in force (electricity,hydraulics,etc.).
• Defects in the electric or hydraulic facilities,or due to insufficie
nt flow etc.
• Faults caused by the incorrect treatment of supply water to the
equipment,by corrosion originating from water hardness,by p
oorly carried out descaling treatments etc.
• Faults caused by atmospheric agents (ice,lightning,floods etc.)
as well as by erratic currents.
• Inadequate maintenance,neglect,or improper use.
The material replaced under warranty will remain the property of
TTulpe®
NOTE:It is essential to complete all the information requested in t
he Certificate of Warranty.The validation of the warranty must be
done immediately,by filling in the date and sending it immediatel
y to TTulpe B.V.All our OFFICIAL Technical Departments have the
corresponding accreditation from TTulpe®.Request this accredit
ation for any intervention.
Potential claims must be made to the competent authority in thi
s matter
.
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148.00 mm
210.00 mm
… 11

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