Bedienungsanleitung Verizon VZAccess Manager (Seite 57 von 68) (Englisch)

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Troubleshooting 56

I can't load a specific page.

You can try turning Venturi off to load a page that is causing a

problem and then turn it back on to continue browsing. You do

this by accessing the main user interface by double clicking on

the "V" icon in the task tray or by right clicking on it and

selecting "Open". Click the button under "Venturi Mode:", to

turn Venturi "OFF", click it again to return it to "AUTO" ("ON" if

configured for manual control).

I can receive e-mail but

cannot send e-mail using my

e-mail program.

Some Internet Service Providers require that you be

connected through them to access their mail server to send e-

mail. See

section on

E-mail Options

My computer, during

installation or normal use:

. . . locks up or crashes when

attempting to dial.

. . . mouse does not work

properly when I try to use

my Mobile Office wireless

phone or device.

Refer to your computer manual for help in managing your

serial COM ports and USB ports, to resolve potential resource

conflicts.

Exit any applications that may use serial ports or USB ports,

that might be causing a conflict and try again.

Remove any PC Card (PCMCIA) modems in your computer

while using your wireless phone and cable or 1XEV-

DO/1XRTT/CDMA PC Card, and try again.

My connection fails

immediately, or I get a "Call

Failed" message on the

display of the wireless phone.

If using a wireless phone and cable, check the battery strength

indicator on the display of your wireless phone. Low power

may cause loss of signal.

Raise the antenna on your wireless phone, and verify that

there is a "D" on the display to indicate digital coverage. If you

are not within the digital coverage area, wait until you are back

in Verizon Wireless digital coverage to place your call. Try to

connect again.

Try powering the wireless phone OFF, then ON again. If using

a PC Card you can remove it and reinsert it. Then try to

establish your session again.

My connection fails, and I am

getting a "Signal Faded"

message on the display of my

wireless phone.

Raise the antenna on your wireless phone, and verify that

there is a "D" on the display to indicate digital coverage. If you

are not within the digital coverage area, wait until you are back

in the Verizon Wireless digital coverage area to place your

call.

Try to establish your session again.

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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Verizon VZAccess Manager Seite 57

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