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Vodafone Smart prime 7 - VFD 600 Seite 116

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Resolução de problemas
Se ocorrerem problemas durante a utilização do telemóvel, ou
se o funcionamento deste for anormal, pode consultar a tabela
abaixo. Se não for possível resolver o problema específico
utilizando as informações da tabela, contacte o revendedor
onde adquiriu o telemóvel.
Problema Causas possíveis Solução possível
Receção
fraca
O sinal da rede é
demasiado fraco na sua
localização atual, por
exemplo, numa cave ou
perto de um edifício alto,
uma vez que as
transmissões sem fios não
conseguem alcançá-lo.
Desloque-se para
um local onde o
sinal de rede possa
ser recebido.
A rede está ocupada de
momento (por exemplo,
durante horas de pico,
poderá haver demasiado
tráfego de rede para
processar chamadas
adicionais).
Evite utilizar o
telemóvel nestes
momentos ou
tente novamente
depois de
decorrido um
curto período de
tempo.
Está demasiado afastado de
uma estação de base do
seu fornecedor de serviços.
Pode solicitar um
mapa da área de
serviço ao seu
fornecedor de
serviços.
Eco ou ruído
Baixa qualidade da ligação
de rede do seu fornecedor
de serviços.
Termine a
chamada e volte a
marcar. Pode ser
transferido para
uma ligação a uma
linha telefónica ou
uma rede de
melhor qualidade.
… 116 …

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