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Problema Causas possíveis Solução possível
Tempo de
standby
reduzido
O tempo de standby está
relacionado com a
configuração do sistema do
seu fornecedor de serviços.
Um televel não tem
exatamente o mesmo
tempo de standby em
sistemas de fornecedores
de serviços diferentes.
Caso se encontre
numa área onde o
sinal é fraco,
desligue o
televel
temporariamente.
A bateria está
descarregada. Em
ambientes com
temperaturas elevadas, a
duração da bateria é mais
reduzida.
Contacte o
revendedor para
substituir a bateria
por uma nova.
Se não conseguir
estabelecer ligação à rede,
o telemóvel continua a
enviar sinais ao tentar
localizar uma estação de
base. Ao fazê-lo, consome
energia da bateria,
reduzindo o tempo de
standby.
Desloque-se para
um local onde a
rede esteja
acessível ou
desligue
temporariamente
o seu telemóvel.
Não é
possível ligar
o telemóvel
A energia da bateria
esgotou-se.
Recarregue a
bateria do
televel.
Erro do
cartão
micro-SIM
O cartão micro-SIM não
funciona corretamente ou
está danificado.
Entregue o seu
cartão micro-SIM
ao seu fornecedor
de serviços para
que seja testado.
O cartão micro-SIM foi
introduzido
incorretamente.
Introduza o cartão
micro-SIM
corretamente.
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