Bedienungsanleitung Xerox WorkCentre 3119 (Seite 46 von 85) (Deutsch)

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Problemlösung

9.11

Das Gerät wird in der

Liste der Scanner nicht

angezeigt (Fortsetzung).

• Überprüfen Sie, ob der Geräteanschluss belegt ist. Da die

unterschiedlichen Komponenten des Geräts (Drucker und

Scanner) dieselbe Schnittstelle (Geräteanschluss) verwenden,

kann es vorkommen, dass unterschiedliche Anwendungen

gleichzeitig auf denselben Geräteanschluss zugreifen.

Um Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der

Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die andere Anwendung

erhält die Antwort „device busy“. Dies kann beim Starten des

Scanvorgangs geschehen; es wird dann ein entsprechendes

Meldungsfeld angezeigt.

• Um die Ursache des Problems zu ermitteln, öffnen

Sie den Bereich

MFP ports configuration

und wählen

den Anschluss, der Ihrem Drucker zugewiesen ist. Das

Geräteanschlusssymbol /dev/mfp0 entspricht LP:0 in den

Scanneroptionen, /dev/mfp1 entspricht LP:1 usw. USB-

Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4, d. h. der Scanner

auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 usw. Im Bereich

Selected

port

wird angezeigt, ob der Anschluss durch eine andere

Anwendung belegt ist. In diesem Fall sollten Sie warten,

bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist, oder auf die

Schaltfläche

Release port

klicken, wenn Sie sich sicher

sind, dass der aktuelle Auftrag über den Anschluss nicht

korrekt ausgeführt wird.

Das Gerät scannt nicht. • Überprüfen Sie, ob eine Vorlage eingelegt wurde.

• Überprüfen Sie, ob das Gerät an den Computer

angeschlossen ist. Wenn es korrekt angeschlossen ist,

prüfen Sie, ob beim Scannen ein E/A-Fehler ausgegeben

wird.

• Überprüfen Sie, ob der Geräteanschluss belegt ist. Da die

unterschiedlichen Komponenten des Geräts (Drucker und

Scanner) dieselbe Schnittstelle (Geräteanschluss) verwenden,

kann es vorkommen, dass unterschiedliche Anwendungen

gleichzeitig auf denselben Geräteanschluss zugreifen.

Um Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der

Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die andere Anwendung

erhält die Antwort „device busy“. Dies kann der Fall sein, wenn

der Scanvorgang gestartet wird und die entsprechende

Meldung angezeigt wird.

• Um die Ursache des Problems zu ermitteln, öffnen Sie

den Bereich

MFP ports configuration

und wählen den

Anschluss, der Ihrem Drucker zugewiesen ist. Das Symbol

des Anschlusses /dev/mfp0 entspricht der in den Optionen

des Scanners angezeigten Bezeichnung LP:0, /dev/mfp1

gehört zu LP:1 usw. USB-Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4,

d. h. der Scanner auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 usw.

Im Bereich

Selected port

wird angezeigt, ob der Anschluss

durch eine andere Anwendung belegt ist. In diesem Fall

sollten Sie warten, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen

ist, oder auf die Schaltfläche

Release port

klicken, wenn

Sie sich sicher sind, dass der aktuelle Auftrag über den

Anschluss nicht korrekt ausgeführt wird

Zustand Lösungsvorschläge

Nachdem sowohl das

Linux Print Package

(LPP) als auch der

Gerätetreiber auf

einem Rechner

installiert wurden,

kann kein Druckauftrag

ausgeführt werden.

• Da sowohl Linux Print Package als auch der Gerätetreiber

ein Verknüpfungssymbol für den Druckbefehl „lpr“ erstellen,

der in der Regel auf Unix-Klonen verwendet wird, sollten

diese Pakete nicht gleichzeitig auf einem Gerät installiert

werden.

• Wenn Sie die beiden Pakete dennoch gleichzeitig verwenden

möchten, sollten Sie LPP zuerst installieren.

• Wenn Sie eines der beiden Pakete deinstallieren möchten,

sollten Sie beide Pakete deinstallieren und anschließend

das Paket installieren, das Sie verwenden möchten.

• Wenn Sie den Gerätetreiber nicht deinstallieren und

anschließend erneut installieren möchten, können Sie

das erforderliche Verknüpfungssymbol selbst erstellen.

Melden Sie sich als Root-Benutzer an und rufen Sie den

folgenden Befehl auf:

ln -sf /usr/local/bin/Xerox/slpr /usr/bin/lpr

Scannen über Gimp

Front-end ist nicht

möglich.

• Überprüfen Sie, ob im Menü

Acquire

von Gimp-Front-end der

Menüpunkt

Xsane:Device dialog

vorhanden ist. Andernfalls

sollten Sie das Xsane-Plug-In für Gimp auf Ihrem Computer

installieren. Das Xsane-Plug-In-Paket für Gimp finden Sie

auf der Linux-Distributions-CD oder auf der Homepage von

Gimp. Ausführliche Informationen finden Sie in der Hilfe der

Linux-Distributions-CD oder der Anwendung Gimp Front-end.

Wenn Sie andere Scananwendungen verwenden möchten,

lesen Sie die Hilfe der Anwendung.

Beim Drucken eines

Dokuments wird die

Meldung „Unable to

open MFP port device

file!“ angezeigt.

Während der Ausführung eines Druckauftrags sollten keine

Änderungen an den Parametern für den Druckauftrag (z. B.

über das Dienstprogramm) vorgenommen werden. Bestimmte

Versionen von CUPS-Servern brechen den Druckauftrag ab,

wenn die Druckoptionen geändert werden, und versuchen,

den Druckauftrag neu zu starten. Da Linux-Gerätetreiber den

Geräteanschluss beim Drucken sperren und der Anschluss

nach dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt, steht

der Anschluss für nachfolgende Druckaufträge nicht zur

Verfügung. Versuchen Sie in diesem Fall, den Geräteanschluss

freizugeben.

Zustand Lösungsvorschläge

Xerox WorkCentre 3119 Seite 46

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