Bedienungsanleitung Xerox WorkCentre 5775 (Seite 296 von 328) (Englisch)

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Troubleshooting

WorkCentre™ 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790

General Care and Troubleshooting

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Troubleshooting Tips

If you are experiencing difficulties using your device, check the suggestions below for problem solving

advice:

Problem Potential Solution

The device will not power on • Check to see that the device is not in Energy Saver mode as indicated by

the green light on the control panel. Touch the User Interface screen to

re-activate.

•Press the ON/OFF button.

• Check to see if the power cord is correctly installed.

Documents will not feed

through the document feeder

• Ensure that all staples or paper clips have been removed from the

originals.

•Ensure the document feeder is not overloaded. The document feeder

can hold 75 sheets (35 model only) or 100 sheets (all other models) of

80 gsm (20 lb) paper. Use Build Job if you have more originals than this.

• Check to see if the document set is fully inserted into the document

feeder.

• Ensure that the edge guides are adjusted to touch the sides of the

originals.

• Ensure that the document feeder Feed Head is installed correctly. Open

the top cover and push feed head down into position.

• Check for obstructions or paper debris in the document feeder.

• Ensure that the document feeder cover is closed.

• Check that the device is Ready as indicated by a message on the touch

screen.

Repeated paper jams, misfeeds

or multisheet feeds

• Ensure that the correct paper size is displayed on the touch screen.

• Ensure that the paper tray is not filled above the MAX line.

• Ensure that the edge guides are adjusted to touch the sides of the

paper.

• If the problem is not resolved, check for obstructions where paper enters

the device.

Paper Jams inside the device • Check the Paper Path for obstructions.

• Ensure all the handles and levers are in the correct (home) position. The

red flashes behind the jam clearance handles and levers should not be

visible. Follow the instructions displayed on the touch screen.

• Flip the paper over in the paper tray.

• Check the paper tray Edge Guides to see if they are against the edges of

the paper.

• Check that the touch screen is displaying the correct size for the paper

in use.

• Load fresh paper.

Repeated Check Tray messages

on the touch screen and the

paper is loaded in the tray

• Adjust the edge guides against the stack of paper in the tray.

• If the edge guides were not set against the paper in the tray when Start

was selected, delete the job in the job queue and begin again.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Xerox WorkCentre 5775 Seite 296

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