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General Care and Troubleshooting WorkCentre
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If the image loss is due to wrinkled paper, load fresh paper into the tray.
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Reducing or Enlarging Copies
Using the Image Shift Feature to Reposition the Copy Image
Specifying the Size of the Original to be Copied
The output images are blurred
Load fresh paper.
If copying from the document glass, check the quality of the originals, close the cover and try
again. Ensure that the original is entirely flat against the document glass.
Use Original Size to specify the size of the original.
Clean the Charge Scorotron and Transfer Corotron, if available on your device.
Clean the document glass and if using the document feeder also clean the Constant Velocity
Transport Glass (the thin strip of glass to the left of the document glass), especially near the
plastic ramp on the glass.
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Specifying the Size of the Original to be Copied
Cleaning the Document Glass and Both Constant Velocity Transport Glass Strips
Characters are missing from the output
Load fresh paper.
Try using a smoother paper.
Select darken if the original is light or the font is colored.
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Storing Paper and Other Media
Lightening or Darkening Copies
Adjusting the Lightness of your Print using the PostScript Driver
Adjusting the Lightness of your Print using the Mac Print Driver
There are gloss variations (coining)
Check the quality of the original.
If the original has large areas of solid density, adjust the contrast.
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Setting the Copy Contrast
There is a double image or show through (ghosting)
Check the quality of the original.
Clean the document glass, if it is being used.
Rotate the original 180 degrees and try the job again.
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