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Chapter 20 Troubleshooting
NAS Series User’s Guide
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20.9 Firmware
I want to know the firmware version on the NAS.
Go to the Status Center screen. The Firmware Version field shows you the current firmware version
running.
20.10 File Transfer
I want to transfer my file(s) from my local computer or storage device to the NAS.
After you initialize your hard disk, you can directly access the folders in your NAS and transfer files in
the same way you transfer files in your local computer:
1 On your Windows computer, open Windows Explorer or a web browser.
2 Enter \\nas followed by the number of your model (540 for example) or the Server Name you assigned
the NAS. This shows you the folders in the NAS.
3 Use drag-and-drop or copy-and-paste to transfer files over to your NAS.
Use the COPY/SYNC button to transfer files from an external (USB) storage device to the NAS.
I want to transfer my file(s) from the NAS to my local computer or storage device.
After you initialize your hard disk, you can directly access the folders in your NAS and transfer files in
the same way you transfer files in your local computer:
1 On your Windows computer, open Windows Explorer or a web browser.
2 Enter \\nas followed by the number of your model (540 for example) or the Server Name you assigned
the NAS. This shows you the folders in the NAS.
3 Use drag-and-drop or copy-and-paste to transfer files from your NAS to your local computer’s folder or
your storage device.
You can download the files from your NAS. Just click on the file(s) in the File Browser screen (Section
17.2 on page 292). Your computer will prompt you for the location where you want to save the file.
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