• Bitte bewahren Sie die Kundenrechnung für Garantie- und Servicefälle sorgfältig
• Wenn unser technischer Kundendienst (Telefon oder E-Mail) festgestellt
hat, dass das von Ihnen gekaufte ARCHOS-Produkt zur Instandsetzung
eingeschickt werden muss, kontaktieren Sie bitte den Händler, bei dem
Sie es gekauft haben. Dieser wird je nach Fehlertype dafür sorgen, dass
das Gerät instandgesetzt oder ersetzt wird. Beim Erwerb von Produkten
auf der Archos-Website sollte das online verfügbare “RMA-Formular”
es unter Support > Rücksendungen.
•
gestellter Fragen (Rubrik Support: FAQ
Antworten auf viele Ihrer Fragen.
• If you need technical help, you may contact ARCHOS directly in your
own language via these phone numbers. For other countries, please
use e-mail technical support.
-------- Telefonische Kundenunterstützung ------------------
BITTE DEN TELEFON-SUPPORT NICHT FÜR AUSKÜNFTE
ÜBER KAUF UND MARKETING IN ANSPRUCH NEHMEN.
Nutzen Sie diese Hotline-Nummern nur bei technischen
Problemen und Funktionsstörungen an gekauften Geräten.
949-609-1400 (USA, Kanada)
01 70 20 00 30 (Frankreich)
0207-949-0115 (Großbritannien)
069-6698-4714 (Deutschland)
09-1745-6224 (Spanien)
02-4827-1143 (Italien)
020-50-40-510 (Niederlande)
tech-support.us@archos.com in englischer Sprache (USA und Kanada)
tech-support.eu@archos.com in englischer und französischer Sprache (EU und sonstige Länder)
tech-support.de@archos.com in deutscher Sprache (Deutschland)
Geben Sie im Betreff Ihrer e-Mail-Mitteilungen bitte die genaue
Produktbezeichnung und das Problem an. Zum Beispiel:
An: tech-support.de@archos.com
Betreff: AV400 – Abspielen einer Wiedergabeliste
Technischer Kundendienst
