20.3 Der AV400 stürzt ab (“Einfrieren”)
Problem: Der AV400 bleibt stecken (Absturz), die Tasten reagieren nicht
mehr.
Lösung: Dies liegt u.U. daran, dass die Tastensperre aktiviert ist.
Dadurch sind alle Tastenfunktionen außer Kraft gesetzt. Halten Sie die
obere Funktionstaste drei Sekunden lang gedrückt, um die Tastensperre
aufzuheben. Eine weitere mögliche Ursache dieses Problems ist ein
elektrostatisches Phänomen. Das heißt, eine statische Elektrizität hat zu
einem vorübergehenden Betriebsausfall des AV400 geführt. Die Taste
STOPP/AUS 15 Sekunden lang gedrückt halten, bis sich der AV400
ausschaltet. Das Gerät anschließend wie üblich neu starten.
20.4 Der Computer stürzt ab (“Einfrieren”)
Problem: Der Computer bleibt stecken (Absturz).
Antwort: Dieses Problem tritt auf, wenn zum Abtrennen des AV400 vom
Computer nicht die vorgesehene Funktion “Hardware entfernen” (grüner
Pfeil in der Taskleiste) verwendet wird.
20.5 Probleme mit Dateien, beschädigten Daten, Formatieren und
Partionieren
Problem: Auf dem AV400 scheinen neue Datei- und Ordnernamen
auf, die ich niemals angelegt habe, oder die Dateien tragen seltsame,
unsinnige Namen.
Antwort: Höchstwahrscheinlich ist die Dateizuweisungstabelle (FAT) des
AV400 beschädigt. Dies ist eine wahrscheinliche Folge dessen, dass sich
der AV400 während eines Lese- oder Schreibvorgangs über die USB-
Verbindung zum Computer aufgrund eines unzureichenden Akkuladestandes
ausgeschaltet hat. Zur Reparatur eines FAT-Problems verwenden Sie bitte
die Funktion “Fehlerüberprüfung” oder “Check Disk” (siehe am Ende dieses
spezielle Dateien ab, z.B. oder System volume info. Dies ist
völlig normal und beeinträchtigt den Betrieb des AV400 keinesfalls.
Problem: Ich verwende den AV400 für die Übertragung von Dateien
zwischen mehreren Computern. Führt das Defragmentieren des AV400 zu
Schäden an diesen Dateien?
Antwort: Das Defragmentieren des AV400 ist nach dem Transfer von
großen Datenmengen von bzw. auf den AV400 sinnvoll. Die Anwendung
des Defragmentierungswerkzeugs auf den AV400 hat keinerlei negative
Auswirkungen. Stellen Sie nur sicher, dass während des Defragmentieru
ngsvorgangs mit der entsprechenden Windows
®
-Funktion keine andere
Anwendung läuft. Stellen Sie sicher, dass der AV400 während dieses
Vorgangs über das externe Ladenetzteil versorgt wird.
Problem: Ich habe über die USB-Verbindung Daten vom Computer auf den
Antwort: Wahrscheinlich haben Sie Dateien transferiert, die der AV300
nicht “lesen” (wiedergeben) kann, z.B. .PDF, .MOV oder .DOC. Rufen
Sie im Hauptfenster unter Setup die Systemeinstellungen auf; Sie
Anzeigen aller Dateien. Wählen Sie hierfür
die Einstellung On (“Ein”), scheinen am AV400 sämtliche Dateien auf,
auch solche, die nicht wiedergegeben/angezeigt werden können (sichtbar
beim Durchsuchen im Browser-Modus über das Hauptmenüfenster). Im
Navigationsfenster erkennen Sie diese nicht-standardmäßigen Dateitypen
an einem Fragezeichen ?.
Problem: Ich möchte die Festplatte des AV400 neu formatieren.
Antwort: Dies ist möglich, doch werden dabei SÄMTLICHE Daten auf
dem AV400 gelöscht. Eine Neuformatierung ist insbesondere bei starken
Beschädigungen der Dateizuweisungstabelle (FAT) erforderlich, wenn keine
andere Reparaturmöglichkeit mehr besteht. Versuchen Sie es zunächst
– wie unten beschrieben – mit ScanDisk oder der DOS-Funktion chkdsk
(Check Disk). Lässt sich das Problem damit nicht beheben, und besteht
kein Zweifel daran, dass eine Neuformatierung der AV400-Festplatte
unumgänglich ist, rufen Sie das Fenster Setup > System auf und halten Sie
Festplatte des AV400 neu zu formatieren. Vergessen Sie nicht, dass dabei
sämtliche Daten von der Festplatte gelöscht werden!!
Problem: Ich möchte die Festplatte des AV400 partitionieren.
Antwort: Beim Partitionieren gelten die selben Regeln wie bei sonstigen
Festplatten. Allerdings ist zu beachten, dass der AV400 nur Partitionen
vom Typ FAT32 erkennen kann. Nur diese Festplattenpartition wird
erkannt und verwendet, auch bei Vorliegen sonstiger Partitionen.
Problem: Meine Dateien sind vom AV400 verschwunden.
Antwort: Damit sämtliche Dateien in der Anzeige aufscheinen, muss die
Option Anzeigen aller Dateien aktiviert sein (EIN). Stellen Sie ferner
sicher, dass der Browser
Foto-, Musik- oder Videoanzeige) aktviert ist.
