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Error and Maintenance Messages
The most common error and maintenance messages are shown in the table. For more detailed
information, see the Online User's Guide.
You can correct most errors and perform routine maintenance yourself. If you need more tips, go
to your model's FAQs & Troubleshooting page on the Brother Solutions Center at
support.brother.com.
Error Message Action
Absorber NearFull The ink absorber box must be replaced soon. Contact Brother
customer service or your local Brother dealer.
• The ink absorber box absorbs the small amount of ink emitted
during print head cleaning.
B&W Print Only
Replace Ink
One or more of the colour ink cartridges have reached the end of their
lives.
Replace the ink cartridges.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Replace
the Ink Cartridges.
The machine will stop all print operations and you will not be able to
use the machine until you change to a new ink cartridge in the
following cases:
• If you unplug the machine or take out the ink cartridge.
• If you select the Slow Drying Paper option on the machine or in
the printer driver.
BT Call Sign On BT Call Sign is set to On. You cannot change the Receive Mode from
Manual to another mode.
Set BT Call Sign to Off.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Enable
the Machine to Work with BT Call Sign (with Your External Telephone
only).
Cannot Detect Remove the used ink cartridge and install a new one.
Replace the cartridge with a Brother Original ink cartridge. If the error
message remains, contact Brother customer service or your local
Brother dealer.
Take out the new ink cartridge and reinstall it slowly and firmly until it
locks into place.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Replace
the Ink Cartridges.
Slowly turn the ink cartridge so that the ink supply port is pointing
downwards, and then reinstall the cartridge.
Check the model numbers of the ink cartridges and install the correct
ink cartridges.
See Related Information: Supply Specifications at the end of this
section.
BTroubleshooting
21
… 22 …

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  • Wie reinigt man den Drucker um einen guten Ausdruck zu bekommen Eingereicht am 9-5-2023 12:27

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  • Hat der Drucker eine Batterie um Uhrzeit und Datum zu halten wenn er eine zeit Stromlos ist. Wenn ja wo sitzt diese. Eingereicht am 25-1-2023 10:10

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  • Kann ich die Absender Nummer nicht brauchbarer eingehender Werbung sperren ? Eingereicht am 12-11-2021 17:32

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  • wie kann man eine Abbildung von einer Webseite vergrößern ? Eingereicht am 2-3-2021 17:38

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  • Hallo, wenn ich meinen Drucker aktivieren möchte, bekomme ich die Aufforderung: Richten sie erst ihr Welan ein.Das ist aber OK was kann ich noch machen? Eingereicht am 17-1-2021 15:39

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  • kann ich mit dem drucker brother mfc j 491 dw kopieren Eingereicht am 24-6-2020 20:38

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  • Bitte um Information wie die Umschaltung Groß- Kleinbuchstaben bzw. Zahlen am Dsplay vom Drucker MFC-J491DW funktioniert.

    Danke i. V. Eingereicht am 25-4-2020 14:45

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  • Wie stelle ich die Papierbreite Briefumschläge ein Eingereicht am 1-5-2019 10:53

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