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Error Message Action
Jam C Rear Remove the jammed paper.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Printer
Jam or Paper Jam.
Make sure the paper guides are set to the correct paper size.
Clean the paper pick-up rollers.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Clean the
Paper Pick-up Rollers.
Low Temperature After warming the room, allow the machine to warm up to room
temperature. Try again when the machine has warmed up.
Media is Full. Your machine can only save to your memory card if it contains fewer
than 999 files. Delete unused files and try again.
Delete unused files from your memory card to make some free space,
and then try again.
No Caller ID There is no incoming call history. You did not receive calls or you have
not subscribed to the Caller ID service from your telephone company.
To use the Caller ID feature, contact your telephone company.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Caller ID.
No Ink Cartridge Remove the new ink cartridge and re-install it slowly and firmly until it
locks into place.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Replace
the Ink Cartridges.
No Paper Fed Do one of the following:
• Refill the paper tray, and then press c.
• Remove and reload the paper, and then press c.
The paper was not inserted in the centre position of the manual feed
slot.
Remove the paper and reinsert it in the centre of the manual feed slot,
and then follow the LCD instructions.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Load
Paper in the Manual Feed Slot.
The Jam Clear Cover is not closed correctly.
No Paper Fed
Again
Clean the paper pick-up rollers.
For more detailed information, see the Online User's Guide: Clean the
Paper Pick-up Rollers.
The photo paper tray is in the wrong position.
Return the photo paper tray to the Normal printing position when you
use cut sheet paper.
Not Registered You tried to access a Speed Dial number that has not been stored in
the machine.
Set up the Speed Dial number.
BTroubleshooting
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  • Wie reinigt man den Drucker um einen guten Ausdruck zu bekommen Eingereicht am 9-5-2023 12:27

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  • Hat der Drucker eine Batterie um Uhrzeit und Datum zu halten wenn er eine zeit Stromlos ist. Wenn ja wo sitzt diese. Eingereicht am 25-1-2023 10:10

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  • Kann ich die Absender Nummer nicht brauchbarer eingehender Werbung sperren ? Eingereicht am 12-11-2021 17:32

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  • wie kann man eine Abbildung von einer Webseite vergrößern ? Eingereicht am 2-3-2021 17:38

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  • Hallo, wenn ich meinen Drucker aktivieren möchte, bekomme ich die Aufforderung: Richten sie erst ihr Welan ein.Das ist aber OK was kann ich noch machen? Eingereicht am 17-1-2021 15:39

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  • kann ich mit dem drucker brother mfc j 491 dw kopieren Eingereicht am 24-6-2020 20:38

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  • Bitte um Information wie die Umschaltung Groß- Kleinbuchstaben bzw. Zahlen am Dsplay vom Drucker MFC-J491DW funktioniert.

    Danke i. V. Eingereicht am 25-4-2020 14:45

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  • Wie stelle ich die Papierbreite Briefumschläge ein Eingereicht am 1-5-2019 10:53

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