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Problem Possible Cause Solution
When you press a
button nothing
happens.
No radio signal to
the base – display
shows flashing .
The keyguard may
be switched on.
Handset out of
range.
Handset not
registered.
Base not switched
on.
Hold down the
button for 1
second.
Move closer to the
base.
Register the
handset.
Check the base is
connected properly.
Helpline
If you experience any difficulties with your BT Diverse
5000 Solo, please call the BT Diverse Helpline on
08457 908 070.
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