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Phone won't switch on
Press the on/o button for at least two seconds.
Charge the battery. Check the charge indicator on the screen.
Charging error
The external temperature is too low or too high. Charge the battery.
Make sure you charge the phone at a normal temperature.
Check the charger and its connection to the phone.
Plug the phone into a dierent electric socket.
Check that the charger isn’t faulty. If this is the case, replace it.
Use only authentic accessories.
Impossible to receive or send SMS and photos
Check that there is enough remaining storage space. Delete some messages from
your phone.
Impossible to open files
Check that the file formats are supported.
The screen won’t light up when you receive a call.
If you use a protective case or band, check that it doesn't cover the space
around the light sensor.
Make sure that the space around the light sensor is clean.
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  • Kann über den Magnet leider nur noch aufladen, aber keine Daten mehr über den Computer kopieren oder verschieben Handy zeigt nichts an und somit auch nicht auf dem Comuter, vor drei Tagen ging noch alles keine Ahnung warum es jetzt nicht mehr geht. Habe vor kurzem einige Dateien gelöscht weil Handy nur noch wenig Speicher hatte, was kann das sein?
    Eingereicht am 7-8-2022 14:17

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