Bedienungsanleitung Dell 922- Photo All-In-One Printer (Seite 89 von 104) (Französisch)

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Annexe 89

Que dois-je faire si j’ai besoin d’utiliser la garantie ?

Avant expiration de la garantie, veuillez nous appeler au numéro approprié figurant dans le tableau

ci-dessous. Merci d’avoir le Numéro d’étiquette de service Dell ou le numéro de la commande à

disposition.

Que va faire Dell ?

Pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de toutes les autres

garanties limitées : Pendant les 90 jours de la garantie limitée de 90 jours et la première année de

toutes les autres garanties limitées, nous réparons tout matériel de marque Dell nous ayant été

retourné et présentant un défaut de fabrication. Si nous ne pouvons réparer le produit, nous le

remplaçons par un produit comparable neuf ou remis à neuf.

Lorsque vous nous contactez, nous vous donnons un Numéro d’autorisation de retour matériel que

vous devez inclure avec le colis de retour. Vous devez nous renvoyer les produits dans leur emballage

d’origine ou équivalent, prépayer le transport, assurer le colis ou accepter d’assumer les risques si le

produit est perdu ou endommagé lors du transport. Nous vous renverrons les produits réparés ou de

remplacement. Nous payerons le transport des produits réparés ou remplacés si vous utilisez une

adresse au Canada. Dans le cas contraire, nous vous enverrons le produit en fret payable à l’arrivée.

Particuliers, professions libérales et petites

entreprises :

Canada uniquement

Assistance technique et Assistance clientèle 1-800-847-4096

Clients commerciaux d’entreprises moyennes, de

grosses entreprises ou d’entreprises globales,

clients des administrations, de l’éducation et du

système de santé et revendeurs à valeur ajoutée :

Assistance technique 1-800-387-5757

Assistance clientèle 1-800-326-9463

Clients de l’administration ou de l’éducation ou

particuliers ayant acheté par l’intermédiaire d’un

programme d’achat pour employés :

Assistance technique 1-800-387-5757

Assistance clientèle 1-800-326-9463 (Extension 8221 pour les

particuliers)

Mémoire de marque Dell 1-888-363-5150

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

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Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Dell 922- Photo All-In-One Printer Seite 89

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