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STORING YOUR
HAND BLENDER
1UNPLUG 3STORE
2CLEAN & DRY
ENSURE THE HAND
BLENDER IS UNPLUGGED
WHILST IN STORAGE
Place the hand blender in
its box in a cool, dry place
and away from the reach of
children.
Ensure the unit is thoroughly
cleaned before storing.
Bacteria can build up quickly
if not cleaned and food is
left on the unit.
TROUBLESHOOTING
POSSIBLE CAUSE(S) SOLUTION(S)
THE HAND BLENDER DOES NOT TURN ON
1. The unit may not be properly
connected to the power supply. 1. Check the plug is in the socket and the switch
in turned on.
2. The unit’s thermal fuse may have
activated, temporariily disabling it. 
thermal cut-out and surge protection, if the
hand blender does not turn on or the motor
stops, the unit is not broken, stop, unplug, allow
to cool and then restart.
THE BLENDER BODY GETS HOT
1. The unit may have been used for an
extended period of time. 1. Allow the unit to fully cool. Your hand
blender is designed for intermittent use, the
motor is very powerful, see operation and rest
times below max loadings in this instruction
book.
2. The unit may have been processing a
heavy load. 2. Some heat will be generated during normal
use, particularly on very hot days, never leave to
rest in direct sunlight.
3. The unit may have been left near a heat
source. 3. Store in a cool, dark place.
THE MIXTURE IS NOT BLENDING
1. You may have exceeded maximum
volumes. 
blend ingredients in smaller batches.
2. Ingredient chunks may be too large. 2. The food chunks are too large, try chopping
into smaller chunks and try again.
3. The speed of chopping may not be
appropriate for the ingredients. 3.1 You are using the wrong speed selection,
set to a slower speed, pulse and gradually
increase mixer speed.
3.2. The blade may be damaged, contact Dualit
for further advice and spares information.
I GET SPLASHES WHEN I BLEND
1. The unit has very powerful blades and
attachments which rotate very fast. 1.1 Dip the wand into the mixture before
turning the power on.
1.2 Try using a deeper bowl or jug, even when
blending small mixtures.
1.3 Set the speed wheel to a slower setting and
then increase speed as you blend.
1.4 Do not go over the MAX mark on the sides
of the wand while blending.
U
N
P
L
U
G
W
H
E
N
N
O
T
I
N
U
S
E
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