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Message Cause Action
Stuck in charging sta-
tion
There is an object in the way of the robotic
lawnmower preventing it from leaving the
charging station.
Remove the object.
Upside down
The robotic lawnmower is leaning too much
or has turned over.
Turn the robotic lawnmower the right way up.
Needs manual charg-
ing
The robotic lawnmower is set to the
Secon-
dary area
operating mode.
Place the robotic lawnmower in the charging
station. This behaviour is normal and no ac-
tion is required.
Next start hh:mm
The schedule setting prevents the robotic
lawnmower from operating.
Change the schedule settings. See
Advanced
on page 23
.
The rest period is in progress. The robotic
lawnmower has an inbuilt standby period ac-
cording to the Standby time table.
This behaviour is normal and no action is re-
quired. See
Schedule and Standby on page
36
.
The clock on the robotic lawnmower is not
correct.
Set the time. See
To set the schedule on
page 36
.
Today's mowing com-
pleted
The rest period is in progress. The robotic
lawnmower has an inbuilt standby period ac-
cording to the Standby time table.
This behaviour is normal and no action is re-
quired. See
Schedule and Standby on page
36
.
Lifted
The lift sensor has been activated as the
mower has become trapped.
Free the mower
Collision sensor prob-
lem, front/rear
Mower body can not move freely around its
chassis.
Check that the mower body can move freely
around its chassis.
If the problem remains, the message requires
action by authorized service technician.
Wheel drive problem,
right/left
Grass or other object is wrapped around the
drive wheel.
Clean the wheels and around the wheels.
Safety function faulty
Temporary electronic or software related is-
sue in the mower.
Restart the mower.
If the problem remains, the message requires
action by authorized service technician.
Electronic problem
Loop sensor problem,
front/rear
Charging system
problem
Tilt sensor problem
Temporary problem
Temporary battery
problem
Temporary battery or software related issue
in the mower.
Restart the mower.
Disconnect and reconnect the battery.
If the problem remains, the message requires
action by authorized service technician.
Battery problem
Charging current too
high
Wrong or faulty power supply unit. Restart the mower.
If the problem remains, the message requires
action by authorized service technician.
Connectivity problem
Potential problem on the connectivity circuit
board in the mower.
Restart the mower.
If the problem remains, the message requires
action by authorized service technician.
Connectivity settings
restored
The connectivity settings was restored due to
a fault.
Please check and change the settings if nee-
ded.
Poor signal quality
The connectivity circuit board in the mower is
assembled upside down, or the mower itself
is tilted or upside down.
Verify the mower is not upside down or tilted.
If not, the message requires action by author-
ized service technician.
367 - 004 - 16.02.2018 Troubleshooting - 43
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