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Compruebe los ajustes de fax de la impresora
• La función Respuesta automática está activada para
que la impresora reciba faxes automáticamente.
• Si tiene un contestador automático para el teléfono de
la compañía telefónica o del proveedor de servicios,
asegúrese de que la función Tim. antes resp. en la
impresora esté establecida de forma que sean más
que los del contestador automático del teléfono. La
impresora supervisará la línea y decidirá si una llamada
entrante es una llamada normal de teléfono o de fax.
Si es una llamada de fax, la impresora iniciará una
conexión de fax automáticamente. De lo contrario,
puede que tenga que recibir el fax manualmente
seleccionando Fax en el panel de la impresora.
• Si se asignan varios números de teléfono a la misma
línea telefónica física y la línea es compartida por
varios dispositivos, asegúrese de que la impresora esté
establecida en el ajuste de timbre distintivo correcto
para recibir faxes.
Verique las conexiones físicas de fax
• Conecte el cable telefónico del puerto 1-LINE, en la
parte posterior de la impresora, a la toma de pared
y conecte un cable telefónico del puerto 2-EXT, en
la parte posterior de la impresora, a un teléfono de
extensión. Desde el teléfono de extensión, llame al
número de teléfono que no podía recibir los faxes.
• Si intentaba enviar un fax a un número externo,
asegúrese de incluir cualquier código de acceso o número
requeridos antes de introducir el número. Puede que
también tenga que añadir una pausa en el número para
evitar que la impresora marque demasiado rápido. Para
añadir una pausa, pulse * varias veces hasta que aparezca
un guión (-) en la pantalla.
• Si no puede realizar llamadas salientes porque no se
detecta ningún tono de llamada o la línea es ruidosa,
intente utilizar otro cable telefónico en lugar del
conectado al puerto del teléfono 1-LINE o cambie
la impresora a otra ubicación que tenga una línea
telefónica separada (si es posible) y compruebe si
hay problemas similares.
• Si se encuentra en un entorno de teléfono digital
(como fax con VoIP), reduzca la velocidad del fax y
desactive la Modulación del Código de Error (ECM) en
el panel de control de la impresora. Si es necesario,
contacte con su compañía telefónica para saber si hay
problemas con la línea de teléfono o para obtener más
información sobre las capacidades de la red telefónica.
Solucionar problemas de fax
Si sigue teniendo problemas para usar el fax después de
completar la prueba del fax correctamente, realice los
siguientes pasos:
No puede enviar pero puede recibir faxes
1. Haga una copia o un escaneo para vericar el
funcionamiento correcto de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe si otros dispositivos de fax pueden enviar
faxes al mismo número de teléfono. Es posible que el
dispositivo de fax del destinatario haya bloqueado su
número de teléfono o que tenga problemas técnicos.
4. Si el problema continúa, imprima el informe de prueba
de fax y el registro de faxes (y, si están disponibles,
el informe de ID de llamadas y el informe de faxes no
deseados) y luego contacte con HP para obtener más
asistencia.
No puede recibir faxes, pero sí enviarlos
1. Compruebe los ajustes de fax de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe si otros dispositivos conectados a la misma
línea telefónica pueden recibir faxes. Es posible que la
línea telefónica esté defectuosa o que el dispositivo de
fax del remitente tenga problemas para enviar faxes.
También debe comprobar si ha bloqueado el número
de teléfono del remitente.
4. Compruebe el problema con el remitente. Si el
problema continúa, imprima el informe de prueba de
fax y el registro de faxes (y, si están disponibles, el
informe de ID de llamadas y el informe de faxes no
deseados) y luego contacte con HP para obtener más
asistencia.
No puede enviar ni recibir faxes
1. Haga una copia o un escaneo para vericar el
funcionamiento correcto de la impresora.
2. Compruebe las conexiones físicas del fax.
3. Compruebe los ajustes de fax de la impresora.
4. Compruebe si otros dispositivos conectados a esta
línea telefónica pueden enviar y recibir faxes. Puede
que haya un problema con la línea telefónica.
5. Restablezca la impresora apagando la impresora y,
si es posible, el conmutador principal de la fuente de
alimentación. Espere unos segundos antes de volver
a encender la alimentación. Intente enviar o recibir un
fax en la impresora.
6. Si el problema continúa, imprima el informe de prueba
de fax y el registro de faxes (y, si están disponibles,
el informe de ID de llamadas y el informe de faxes no
deseados) y luego contacte con HP para obtener más
asistencia.
Nota: Si se ha suscrito a un servicio de correo de voz en la
misma línea telefónica que usará para el fax, tendrá que
recibir faxes manualmente.
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… 49 …

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  • Mein Drucker zeigt ständig "Störung in Service Station". Wenn ich auf OK drücke, druckt der Drucker trotzdem nicht! Wie kann ich das Problem beheben? Eingereicht am 3-2-2021 18:23

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  • Hallo ich hab den Drucker ENVY 4520 der zeigt ständig an Störung in der Service-Station. Obwohl ich auf OK drücke geht der Drucker nicht mehr kann mir jemand helfen? Eingereicht am 31-1-2021 20:08

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  • Mein HP Envy Drucker zeigt mir folgende Störungsmeldung an: Störung in Service-Station
    Was kann ich tun?????
    Bitte Hilfe Eingereicht am 8-1-2021 13:25

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  • Wie kann ich die Fachverlängerung meines HP officejet 4658 ausklappen? Eingereicht am 16-9-2020 21:56

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  • Der Drücker druck die Seite schief aus. Der Seitenabstand läuft von oben links nach unten links schief. Eingereicht am 24-8-2020 14:51

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  • wie herum muss ich das Fax einlegen, damit es richtig herum liegt? Eingereicht am 19-5-2020 22:03

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  • Kann man mit dem HP Officejet 4658 Magnetfolien der Firma Avery ( J-8867-5) bedrucken ?
    Eingereicht am 18-5-2020 05:58

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  • Mein HP OfficeJet 5658 stellt nach Eingabe der Zielfax-Nummer die Berliner Vorwahl (030) voran. " K.hinzu/bearb,: (030)" . Diese Faxnummer ist natürlich nicht existent. Wo liegt der Fehler ? Eingereicht am 9-12-2019 17:19

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  • Mein Drucker zeigt ständig "Störung in Service Station" trotzdem druckt danach der Drucker nicht! Obwohl ich die OK-Taste betätige. Was kann ich noch machen? Eingereicht am 13-8-2019 14:53

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  • Mein HP 4658 druckt unsauber , ich kann das gedruckte kaum lesen Eingereicht am 25-5-2019 13:10

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  • Der HP officejet 4658 hat kein Zahlentastenfeld. Wie gebe ich die Nummer ein um ein Fax wegzuschicken? Eingereicht am 24-10-2018 16:43

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  • (?) Funktionen für Text-Vergrößerung /-Verkleinerung (?) Eingereicht am 21-3-2018 17:15

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  • Wie kann ich etwas das ich drucken möchte vergrösern Eingereicht am 2-3-2018 00:43

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  • Die Schwarzpatrone meines Gerätes ist leer und ich weiss nicht wie man die leere Patrone entfernt und die volle Patrone wieder einsetzt. Eingereicht am 28-2-2018 17:13

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    • Das ist das einfachste von der Welt.Klappen Sie die obere Papiereinführung hoch.Danach die Glasscheibe.
      Jetzt fährt der Schlitten mit den beiden Patronen etwas nach links,so das sie die beiden Patronen voll sehen.
      Auf den Patronen befindet sich ein kleines Plastikplättchen.Dieses heben sie an,und die Patrone ist frei zum entnehmen.Setzen die Neue ein ,und schließen alles in umgekehrter Reihenfolge. Beantwortet 1-3-2018 10:32

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (1) Antwort melden

  • Briefumschläge (aller Größen) drucken. Ich finde keinen Hinweis. Eingereicht am 19-12-2017 17:21

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  • Wie kann ich Briefumschläge drucken? ich weiß und kann nicht die richtige Einstellung finden. Können Sie mir helfen? Eingereicht am 19-12-2017 09:52

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  • ich habe eine falsche faxnummer gespeichert und möchte diese ändern und erneut speichern
    Eingereicht am 15-12-2017 11:13

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  • HP Office Jet 4658: Wie kann ich die Klappe finden und öffnen, um die Druckerpatrone zu wechseln?
    Vielen Dank
    DG Eingereicht am 20-11-2017 11:24

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  • obwohl I Phone und I Pad den Drucker erkennt, wird keine Verbindung hergestellt. vom Computer funktioniert es. Woran mag das liegen? Eingereicht am 12-11-2017 19:24

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  • Drucker will bei jedem Einschalten Ausrichjtung der Seite vornehmen Eingereicht am 11-9-2017 10:21

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  • hallo , ich habe den drucker hp officejet 4658, bisher lieferte die firma hp-instnat ink die beiden patronen 302, farig, dann schwarz. seit einer woche zeigt der drucker-monitor diesen text an:
    INKOMPATIBLE TINTENPATRONE-die angegebenen patronen - hier schwarz - sind nicht für diesen drucker vorgesehen. hatte den drucker beim saturn austauschen lassen, ergebnis:auch bei diesem drucker die obige mitteilung.e-mail-adresse des druckers ist:obro783oylb22(at)hpeprint.com .habe bei saturn reklamiert - bisher keine antwort. mein problem ist: bin gehörlos, kann nix telefonieren.
    schade zudem, dass es für den titl. drucker kein gedrucktes handbuch gibt, oder können sie mir ausnahmsweise eines zusenden ? bin gespannt, ob sie mir antworten...mfg harald küstner, Eingereicht am 4-8-2017 17:12

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    • Habe den gleichen Drucker .Bei Media Markt gekauft.Mit Garantie 2Jahre ,sowie kostenlos für 2
      Jahre die Truckerfarbe schwarz und color.Am Anfang eineige Schwierigkeiten mit der Anerkennung.
      Keiner wollte was wissen oder hat so getan als wenn er nichts wuste davon.Erst nach mehreren
      Telefonaten,bis ins Ausland klappte die Sache.Eine Angestellte in Spanien ließ sich dann von mir
      Bilder von dem Karton schicken auf dem ersichtlich war ,das ich von Media Markt 2 Jahre die
      Druckerfarbe geschickt bekomme.Dann lief alles perfekt.Farbe wurde sofort geschickt und
      52,0 Euro aufs Konto eingetragen,was Media Markt der Farbenfirma bezahlt.
      Sie müssen sich aber erst bei Conntecteed anmelden .Dan bekommt ihr Drucker eine eigene Email Adresse.Damit die auch wissen wohin sie die farbe senden müssen.
      Handbuch von diesen Drucker gibt es auf der HP Seite,oder auch direkt über den Drucker.
      Beantwortet 4-8-2017 18:59

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  • Wie muss ich beim Drucken oder faxen die Seiten einlegen Eingereicht am 6-6-2017 12:15

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  • Wie stell ich die einzelnen Farben ein.Randlos un so weiter? Eingereicht am 19-4-2017 15:55

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Andere Handbücher von HP OfficeJet 4658

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Deutsch - 146 seiten

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Englisch - 136 seiten

HP OfficeJet 4658 Bedienungsanleitung - Holländisch - 146 seiten


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