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Probleme mit der Druckerhardware
TIPP: Führen Sie den HP Print and Scan Doctor aus, um Probleme beim Drucken, Scannen und
Kopieren automatisch diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen Sprachen
verfügbar.
So ziehen Sie die automatische Ausgabefachverlängerung manuell heraus
Wenn die automatische Ausgabefachverlängerung nicht automatisch funktioniert, können Sie diese
manuell herausziehen.
1. Nehmen Sie das Ausgabefach vom Drucker ab.
2. Bringen Sie die Ausgabefachsperre an der Unterseite des Ausgabefachs in die geöffnete
Position. Verschieben Sie dann den Freigabehebel, um die Ausgabefachverlängerung frei zu
geben.
3. Bringen Sie das Ausgabefach wieder am Drucker an. Belassen Sie dabei die
Ausgabefachverlängerung in der frei gegebenen Position.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden
ist.
Druckkopfausrichtung schlägt fehl
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes Normalpapier in
das Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der Tintenpatronen farbiges Papier
im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der
Sensor ist defekt.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit
dem HP Support auf. Rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support. Auf dieser Website
finden Sie Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger
Probleme helfen. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und
132 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
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