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Nota Se você é um usuário de Windows, você pode configurar o utilitário
de Atualizar software (parte do software do HP Image Zone instalado no
seu computador) para buscar atualizações do dispositivo no suporte da HP
no site da Web, automaticamente, em intervalos predeterminados. Se você
não tiver a versão mais recente do utilitário Atualização de software no
momento da instalação, será exibida no computador uma caixa de diálogo
solicitando a atualização. Aceite a atualização. Para obter mais
informações sobre o utilitário Atualização de software, consulte a Ajuda
do HP Image Zone na tela.
Para usar a atualização de dispositivo
1. Execute um dos seguintes procedimentos para atualizar o HP All-in-One:
Clique duas vezes no arquivo .exe de atualização que você baixou de
www.hp.com/support.
Quando solicitado, aceite a atualização de dispositivo encontrada pelo utilitário
Atualização de software.
O Assistente de atualização de dispositivo é aberto no computador.
2. Na tela de Boas-vindas, clique em Avançar.
É exibida a tela Selecione um dispositivo.
3. Selecione seu HP All-in-One na lista e clique em Avançar.
É exibida a tela Informações importantes.
4. Verifique se o computador e o dispositivo atendem aos requisitos listados.
5. Se você atender aos requisitos, clique em Atualizar.
É exibida a tela Atualizando dispositivo. Uma luz começa a piscar no painel de
controle do HP All-in-One.
A tela mostrada no visor gráfico colorido fica verde quando a atualização é
carregada e extraída para o dispositivo.
6. Não desconecte, encerre ou execute outras atividades no dispositivo enquanto a
atualização estiver sendo realizada.
Nota Se você interromper a atualização ou se uma mensagem de erro
indicar que ela falhou, ligue para o Suporte HP para obter assistência.
Quando o HP All-in-One for desligado e reiniciado, será exibida uma tela indicando
que a atualização foi concluída
O dispositivo está atualizado. Agora você pode usar o HP All-in-One com segurança.
Atualização de dispositivo (Mac)
Em um Mac, aplique as atualizações para o HP All-in-One da seguinte maneira:
1. Use o navegador da Web para fazer download de uma atualização do HP All-in-
One em www.hp.com/support.
2. Clique duas vezes no arquivo descarregado.
O instalador é aberto no computador.
3. Siga as instruções mostradas na tela para instalar a atualização no HP All-in-One.
4. Reinicie o HP All-in-One para concluir o processo.
Guia do usuário 121
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