Bedienungsanleitung HP Photosmart 3213 (Seite 109 von 144) (Englisch)

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● If you are connecting the HP All-in-One through a USB hub, make sure the

hub is turned on. If the hub is on, try connecting directly to your computer.

● Make sure the USB port speed setting on your HP All-in-One is compatible

with the USB port speed of your computer. You might need to change the

rear USB port speed from High Speed (USB 2.0) to Full Speed (USB 1.1).

For more information, see Connect using a USB cable.

● Try printing from a different application or a different file to determine

whether or not it is the file causing the printing issue.

● Check other printers or scanners. You might need to disconnect older

products from your computer.

● If your HP All-in-One is networked, see the onscreen HP Image Zone Help

that came with your HP All-in-One. For more information on the HP Image

Zone Help, see Use the onscreen Help.

● Try connecting the USB cable to another USB port on your computer. After

you check the connections, try restarting your computer. Turn your HP All-in-

One off and then on again.

● If necessary, remove and then install the HP Image Zone software again.

For more information, see Uninstall and reinstall the software.

For more information on setting up your HP All-in-One and connecting it to your

computer, see the Setup Guide that came with your HP All-in-One.

I received a message on the color graphics display about a paper jam or a

stalled print head assembly

Solution If either a paper jam or stalled print head assembly error message

appears on the color graphics display, there might be some packing material

inside the HP All-in-One. Lift open the ink cartridge access door to expose the ink

cartridges and remove any objects that are blocking the print head assembly

including any packing materials. For more information about clearing a paper jam,

see Paper troubleshooting.

Chapter 13

106 HP Photosmart 3200 All-in-One series

Troubleshooting

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Art des Missbrauchs:

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
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Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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HP Photosmart 3213 Seite 109

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