Bedienungsanleitung Isomac PRO 3.1 (Seite 25 von 36) (Deutsch, Englisch, Italienisch)

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12 - TROUBLESHOOTING

PROBLEM

The machine

does not work

and the ON light

does not turn on

The ON light is

on but the water

does not heat

No coffee produced

during the

coffee cycle

Loud pump operation

Coffee produced

too quickly

Coffee is produced

in drips

Coffee leaks

between the coffee

group and

the filter-holder

Coffee is produced

without froth

Coffee too cold

Coffee is too hot

The machine

does not produce steam

CAUSE

1. No electricity

2. The main cable is not properly plug-

ged

3. The main cables damaged

1. Thermostat malfunction, or the manual

reset thermostat is active

2. Heating element malfunction

1. Too little water in tank

2. Coffee too finely ground

3. Too much coffee in the filter

4. Coffee too firmly pressed

5. The lines are not primed

6. Shower plate obstructed

1. Too little water in tank

2. Pump not primed

1. Coffee too coarsely ground

2. Too little coffee in the filter

3. Coffee not pressed enough

4. Coffee old or unsuitable

1. Coffee too finely ground

2. Too much coffee in the filter

3. Coffee too firmly pressed

1. Filter-holder not properly inserted

2. Too much coffee in the filter

3. Edge of the filter-holder not clean

4. The douche seal is worn or damaged

1. Coffee not suitable for machine

2. Improper grind

3. Too little coffee in filter

1. The machine had not reached the

proper temperature

2. Filter-holder not preheated

3. Cups not preheated

4. Pressure switch malfunction.

1. Pressure switch malfunction

1. The lines are not primed

2. Obstructed outlet hole at end of

steam pipe

3. Too little water in tank

SOLUTION

1. Restore electrical power

2. Plug the main cable in correctly

3. Contact the nearest SERVICE CENTER

for a replacement cable

1. Contact the nearest SERVICE CENTER

2. Contact the nearest SERVICE CENTER

1. Fill tank

2. Use a coarser grind

3. Put less coffee in the filter

4. Press the coffee more gently

5. See section 5 – Starting the machine

6. Clean or replace shower plate

1. Fill tank

2. See section 5 – Starting the machine

1. Use a finer grind

2. Put more coffee in the filter

3. Press coffee more firmly

4. Use different coffee

1. Use a coarser grind

2. Put less coffee in the filter

3. Press the coffee more gently

1. Insert the filter-holder correctly

2. Put less coffee in the filter

3. Clean the edge of the filter-holder

4. Contact the nearest SERVICE CENTER

1. Use different coffee

2. Adjust coffee grind

3. Put more coffee in the filter

1. See section 5.1 – 5.2

2. Filter-holder must be heated together

with the water – see section 5.1 – 5.2

3. Properly heat the cups

4. Contact the nearest SERVICE CENTER

1. Contact the nearest SERVICE CENTER

1. See section 5

2. Clean the outlet hole with a needle

3. See section 5

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Isomac PRO 3.1 Seite 25

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