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De afdrukkwaliteit van faxen is laag
Actie Ja Nee
Stap 1
Zorg ervoor dat er geen afwijkingen in de afdrukkwaliteit zijn.
a Navigeer met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen
> > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken. Voor printermo-
dellen zonder touchscreen drukt u op
om door de instellingen
te navigeren.
b Corrigeer eventuele afwijkingen in de afdrukkwaliteit. Zie 'Afd ruk-
kwaliteit is slecht' op pagina 198 voor meer informatie.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Stap 2
Verlaag de faxtransmissiesnelheid voor binnenkomende faxen.
a Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Fax > Analoge faxinstellingen > Faxontvangstin-
stellingen > Admin bedieningselementen.
Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
om door
de instellingen te navigeren.
b Selecteer een lagere overdrachtssnelheid in het menu Max.
Is de faxafdrukkwaliteit in orde?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Problemen met scannen
Kan niet vanaf een computer scannen
Actie Ja Nee
Stap 1
a Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 2.
Stap 2
a Zorg ervoor dat de kabels tussen de printer en afdrukserver goed
zijn bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b Verzend de scantaak opnieuw.
Kunt u de scantaak verzenden?
Het probleem is
opgelost.
Contact
klantenon-
dersteuning.
Problemen oplossen 231
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