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Medion MD 30463 - Life P15053 Seite 114

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05.01.2011 15:35
FR - Garantie commerciale limitee 53
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En cas d’exclusion de garantie, MEDION facture un 29 , hors frais de transport,
l’établissement d’un devis. Cette somme est offerte en cas d’acceptation du devis.
Dans ce cas, le propriétaire devra s’acquitter des frais de réparation (pièce détachée,
main d’œuvre et frais de transport).
4. L’assistance téléphonique
Avant de nous retourner le produit, vous êtes priés de vous adresser à l’assistance
téléphonique MEDION. Ce service vous indiquera les détails de la mise en œuvre de la
garantie contractuelle.
Notre assistance téléphonique est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à
19h00 sans interruption. L’appel à ce service à partir d’un téléphone fixe en France est
non surtaxé (02 43 48 15 68).
Pour les interventions ne relevant ni de la garantie contractuelle à de la garantie
commerciale, les appareils hors garantie, les problèmes liés à des logiciels ou
mauvaises manipulations, vous pouvez également joindre notre assistance
téléphonique. Cette prestation vous sera facturée 0.34 /mn (0 892 35 05 40).
II. Conditions particulières de garantie commerciale
pour les ordinateurs personnels, ordinateurs
portables, ordinateurs de bureau, ordinateurs de
poche, appareil de navigation GPS (PNA) :
En cas de défaut de l'une des options de votre produit, MEDION prendra en charge sa
réparation ou son remplacement. La garantie couvre les frais de matériel et le temps de
travail nécessaires à la remise en état du produit MEDION concerné.
L’utilisation d’accessoires qui n’ont pas été produits ou vendus par MEDION, peut
entraîner l’extinction de la garantie commerciale de votre produit MEDION s’il s’est
avéré qu’un dommage a été causé au produit MEDION ou à l’une de ses options par
cet accessoire.
Les logiciels livrés avec le produit MEDION sont couverts par une garantie commerciale
limitée spéciale. Cette garantie commerciale couvre le système d’exploitation pré
installé et les programmes livrés avec le produit. Pour les logiciels livrés par MEDION et
pour les supports de données, par exemple les disquettes et les CD-ROM ou DVD-ROM
sur lesquels les logiciels sont livrés, MEDION garantit l’absence de défauts de
fabrication et de matériau du support physique de données pendant une durée de 90
jours suivant l’achat du produit auprès de MEDION ou de l’un de ses partenaires
agréés. MEDION remplacera gratuitement les supports de données qui étaient
défectueux lors de leur livraison. Cette garantie commerciale ne couvre que les
supports physiques de données et non le fonctionnement des logiciels. Aucune
garantie n’est donnée concernant l’aptitude du produit à satisfaire à vos besoins,
l’absence d’erreurs dans l’exploitation des logiciels, le fonctionnement ininterrompu
ou parfait les logiciels, la correction possible ou effective de défauts dans les logiciels.
MEDION ne garantit pas à 100 % l’exactitude des cartes fournies avec l’appareil de
navigation GPS (PNA).
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