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Der Router versucht immer wieder, eine Verbindung herzustellen.
7. Wenn Sie nach einigen Minuten keine Verbindung herstellen können, wurde der Router möglicherweise
mit einem falschem Dienstnamen, Benutzernamen oder Passwort eingerichtet. Möglicherweise liegt
auch bei Ihrem Internetdienstanbieter ein Bereitstellungsproblem vor.
Wenn Sie die Verbindung nicht manuell herstellen, findet eine Authentifizierung seitens des Routers über
PPPoE erst dann statt, wenn Daten an das Netzwerk übertragen werden.
Fehlerbehebung im Zusammenhang mit dem Internetzugriff
Wenn der Router über eine IP-Adresse verfügt, Sie aber dennoch keine Internet-Websites aufrufen können,
kann dies folgende Ursachen haben:
Die Datenverkehrsanzeige ist aktiviert, und das Limit wurde erreicht.
Indem Sie die Datenverkehrsanzeige so konfigurieren, dass der Internetzugriff nicht blockiert wird, wenn
das Datenlimit erreicht ist, verschaffen Sie sich wieder Zugang zum Internet (siehe Freischalten der
Datenverkehrsanzeige nach Erreichen des Datenlimits auf Seite 189).Wenn Ihr Internetanbieter ein
Nutzungslimit festlegt, kann es sein, dass Ihnen Kosten entstehen, wenn Sie dieses Limit überschreiten.
Ihr Computer erkennt möglicherweise keine DNS-Serveradressen. Ein DNS-Server ist ein Host im
Internet, der Internetnamen (z. B. www-Adressen) in numerische IP-Adressen umwandelt.
Normalerweise stellt der ISP Ihnen die Adressen von einem oder zwei DNS-Servern automatisch zur
Verfügung.Wenn Sie bei der Konfiguration des Routers eine DNS-Adresse eingegeben haben, starten
Sie den Computer neu.
Sie können eine DNS-Adresse aber auch nachträglich auf dem Computer festlegen. Hinweise dazu
finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer.
Der Router ist möglicherweise nicht als Standard-Gateway auf Ihrem Computer konfiguriert.
Starten Sie den Computer neu und stellen Sie sicher, dass die Router-Adresse (www.routerlogin.net)
auf Ihrem Computer als Standardgateway-Adresse eingerichtet wurde.
Möglicherweise führen Sie für die Anmeldung eine Software aus, die nicht mehr benötigt wird. Wenn
Ihnen der ISP ein Programm für die Anmeldung beim Internet zur Verfügung gestellt hat (z. B.WinPoET),
müssen Sie diese Software nach der Installation des Routers nicht mehr ausführen. Möglicherweise
müssen Sie Internet Explorer aufrufen und Tools > Internet Options (Extras > Internetoptionen)
auswählen, auf die Registerkarte Connections (Verbindungen) klicken und die Option Never dial a
connection (Keine Verbindung wählen) aktivieren. Andere Browser bieten ähnliche Optionen.
Änderungen werden nicht gespeichert
Wenn der Router die über die Router-Webseiten vorgenommenen Änderungen nicht speichert, gehen Sie
folgendermaßen vor:
Nach der Eingabe der Konfigurationseinstellungen müssen Sie immer auf die Schaltfläche Apply
(Übernehmen) klicken, bevor Sie zu einer anderen Seite oder einer anderen Registerkarte wechseln.
Anderenfalls gehen Ihre Änderungen verloren.
Klicken Sie im Webbrowser auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren) bzw. Reload (Erneut laden).
Es ist möglich, dass die Änderungen vorgenommen wurden, die alten Einstellungen jedoch im Cache
des Webbrowsers gespeichert sind.
Fehlerbehebung
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AC1900 Smart WLAN-Router Modell R6800
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