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Message Meaning What to do
If the coffee grinder is very
noisy, this means a small stone
in the coffee beans has blocked
the mill.
Contact an authorised Philips service centre.
LESS GROUND
COFFEE!
The ground coffee funnel is
clogged.
Switch off the appliance and empty the funnel
with the handle of a spoon. Be careful not to
damage the funnel.
You have put too much ground
coffee in the appliance.
Reduce the quantity of ground coffee. Then brew
coffee again.
PLEASE
DESCALE!
This indicates the presence
of scale in the appliance.
Perform the descaling procedure as soon as
possible (see section ‘Descaling’ in chapter
‘Setting menu parameters’).
CLOSE DOOR! The service door is open. Close the service door. If the service door
cannot be closed, make sure that the brewing
unit is inserted correctly (see section ‘Cleaning
the brewing unit’ in chapter ‘Cleaning’).
INSERT
BREWING UNIT!
You have probably not
reinserted the brewing unit
after you cleaned it.
Insert the brewing unit (see section ‘Cleaning the
brewing unit’ in chapter ‘Cleaning’).
GENERIC ALARM! The inside of the appliance is
very dirty.
Switch off the appliance and clean the inside of
the appliance thoroughly, as described in chapter
‘Cleaning’. If the message is still displayed after
you have cleaned the appliance, contact an
authorised Philips service centre.
INSERT WATER
SPOUT!
The hot water spout is not
inserted.
Place the hot water spout in the appliance.
NO MILK JUG! The milk jug is not inserted. Place the milk jug in the appliance.
Troubleshooting
If you are unable to solve the problem with the information below, contact
the Consumer Care Centre in your country (see chapter ‘Guarantee and
service’).
Problem Possible cause Solution
The display does not
work.
You have not removed the
sticker from the display.
Remove the sticker from the display.
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