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Samsung CLX-3180 serie Seite 140

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L’appareil
imprime, mais le
texte est erroné,
tronqué ou
incomplet.
Le câble de
l’appareil est mal
raccordé ou
défectueux.
Déconnectez le câble de
l’appareil, puis
reconnectez-le. Essayez
d’imprimer un document
ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible,
reliez le câble et l’appareil à
un autre ordinateur, et lancez
l’impression d’un document
ayant déjà été correctement
imprimé. Si ces solutions
n’aboutissent pas, remplacez
le câble de l’imprimante.
Vous avez
sélectionné le
mauvais pilote
d’impression.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de
sélection de l’imprimante de
l’application.
L’application ne
fonctionne pas
correctement.
Essayez d’imprimer un
document à partir d’une autre
application.
Le système
d’exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
Quittez Windows, puis
redémarrez l’ordinateur.
Mettez l’appareil hors tension,
puis sous tension.
Les pages
s’impriment,
mais elles sont
vierges.
La cartouche de
toner est
défectueuse ou
vide.
Au besoin, répartissez le
toner (voir
« Redistribution du
toner » à la page 129). Au
besoin, remplacez la
cartouche de toner (voir
«
Remplacement de la
cartouche de toner » à la
page 150).
Le fichier contient
peut-être des pages
blanches.
Vérifiez que le fichier ne
contient pas de pages
blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur
ou la carte, sont
peut-être
défectueux.
Contactez le service de
maintenance.
L’imprimante
n’imprime pas
correctement le
fichier PDF. Des
graphiques, du
texte ou des
illustrations
manquent.
Incompatibilité entre
le fichier PDF et les
produits Acrobat.
L’impression du fichier PDF
en tant qu’image permettra
peut-être de résoudre ce
problème. Activez l’option
Print As Image dans les
options d’impression Acrobat.
L’impression d’un
fichier PDF en tant
qu’image demande plus
de temps qu’une
impression ordinaire.
La qualité
d’impression des
photos n’est pas
bonne. Des
images ne sont
pas nettes.
La résolution des
photos est très
faible.
Réduisez la taille de la photo.
Plus vous augmentez la taille
des photos dans le
programme, plus la résolution
diminue.
État Cause possible Solutions proposées
Avant
l’impression, la
machine émet de
la vapeur près du
bac de sortie.
L’utilisation de
papier humide peut
provoquer la
formation de vapeur
pendant
l’impression.
Ce n’est pas un problème.
Continuez l’impression.
Le papier
imprimé est
voilé.
L’ondulation du
papier peut être due
à un grand nombre
de facteurs divers,
tels que la
température,
l’humidité, le type de
papier, une
couverture
d’impression élevée,
etc.
Utilisez l’option Réduct.
ondulation papier. Allez
dans Options d’impression
(voir
« Ouverture des
préférences d’impression » à
la page 76), cliquez sur
l’onglet Avancé, et cochez la
case Réduct. ondulation
papier. Cette option
optimisera les facteurs
environnementaux pour
réduire le niveau d’ondulation
du papier.
Le papier à
factures imprimé
est voilé.
Les paramètres de
format de papier ne
correspondent pas.
Modifiez l’option d’impression
et réessayez. Allez dans
Options d’impression,
cliquez sur l’onglet Papier, et
définissez le type sur Papier
épais (voir
« Ouverture des
préférences d’impression » à
la page 76).
État Cause possible Solutions proposées
… 140 …

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