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La période de Garantie applicable est listée ci-dessous :(1)(2)
Téléphone TCL & batterie intégrée (1) 24 mois (2)
Accessoires TCL : Câble USB, chargeur, écouteurs 12 mois (2)
En cas de constat d'un défaut de votre appareil TCL qui en empêche
une utilisation normale, Vous devez en aviser immédiatement votre
revendeur et lui présenter votre appareil TCL avec une preuve
d'achat.
Si le défaut est confirmé par le Fabricant ou ses prestataires de
service agréés, tout ou partie de votre téléphone sera remplacé
ou réparé, le cas échéant. La réparation ou le remplacement
pourra être effectué(e) avec du matériel reconditionné dont les
fonctionnalités sont équivalentes à du neuf.
Cette garantie couvre les coûts de réparation ou de remplacement
(main-d'œuvre et pièces de rechange) mais exclut tout autre coût.
La présente garantie ne s'applique pas aux défauts de votre appareil
TCL et/ou de votre accessoire, occasionnés par (sans limitation) :
- le non-respect des instructions d'utilisation ou d'installation, ou
des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone
géographique d'utilisation ;
- une association ou connexion avec des équipements non fournis
ou non recommandés par le Fabricant ;
- une réparation effectuée par des personnes non autorisées par le
Fabricant ou ses sociétés affiliées ;
(1) L'autonomie en communication, en veille, et le cycle de vie total d'une
batterie rechargeable d'un téléphone mobile dépendent des conditions
d'usage et de configuration du réseau.
(2) La Période de garantie peut varier en fonction de votre pays d'achat et/
ou du canal d'achat.
- une modification, un réglage ou toute altération du logiciel ou du
matériel par des personnes non autorisées par le Fabricant ;
- des intempéries, la foudre, le feu, l’humidité, l’infiltration de liquides
ou d'aliments, de produits chimiques, intrusion ou téléchargement
de fichiers/logiciels malveillants (malware), crash, haute tension,
corrosion, oxydation.
Votre appareil TCL ne sera pas réparé ou remplacé si les marquages
ou le numéro de série (ou n°IMEI pour un téléphone) ont été enlevés
ou modifiés.
Le Fabricant ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus
responsables des dommages directs ou indirects de quelque nature
qu'ils soient, y compris et sans limitation, la perte d'exploitation, le
manque à gagner ou la perte de données, dans la mesure où ces
motifs peuvent être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l'exclusion ou la limitation des
dommages directs et indirects, ou de la durée des garanties
implicites n'est pas autorisée ; par conséquent, lesdites limitations et
exclusions susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
Si votre appareil TCL fait l'objet d'un retour pendant la période de
garantie sans être couvert en vertu de la présente garantie limitée,
certains frais et conditions peuvent s'appliquer en cas de réalisation
d'opérations ou de réparations.
Si Vous ne vivez pas dans le pays où l'appareil TCL Vous a été
initialement vendu,
(a) la réparation ou le service sous garantie peut ne pas être
possible ;
(b) Vous pourriez être tenus d'accepter des conditions particulières
et/ou de payer certains frais (y compris, sans limitation, des frais
de transport et de gestion) ;
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