Bedienungsanleitung TCL 20 5G - T781 (Seite 34 von 39) (Deutsch)

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5 Telefon optimal nutzen

FOTA-Aktualisierung

Verwenden Sie das FOTA-Aktualisierungstool (Firmware Over The Air), um die

Software des Telefons zu aktualisieren.

Um auf die Aktualisierungen zuzugreifen, berühren Sie in der App-Liste

Einstellungen > System > Aktualisierungen. Aktivieren Sie vor der Suche nach

Aktualisierungen die Datenverbindung oder eine WLAN-Verbindung.

Mit einem eingeschalteten WLAN, hat das System die Möglichkeit die Verfügbarkeit

einer neuen Firmware-Version festzustellen, und falls es der Fall ist, es automatisch

herunterzuladen. Sobald das beendet wurde, wird ein Pop-Up Dialogfenster

geöffnet, um Ihnen die Option zu bieten, Ihr Telefon gleich oder später zu

aktualisieren.

Falls Einstellungen > System > Aktualisierung > > Einstellungen >

Automatisch herunterladen ausgeschaltet ist, werden Sie in einem Pop-

Up-Fenster gefragt, ob Sie eine neue Firmware, die Ihr Telefon erkannt hat,

herunterladen möchten oder Sie sie ignorieren möchten.

Falls Sie nur eine mobile Netzwerk-Verbindung haben, werden erhalten Sie nur

eine Benachrichtigung, die in der Statusleiste angezeigt wird.

Ändern Sie während des FOTA-Herunterlade- oder Aktualisierungsvorgangs nicht

den standardmäßigen Speicherort, damit die richtigen Aktualisierungspakete

gefunden werden.

6 Fehlerbehebung

Vor der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter sollten Sie folgende Anweisungen

beachten, die Ihnen ggf. die Problembehebung ermöglichen:

• Laden Sie den Akku vollständig, damit ein optimaler Betrieb gewährleistet

werden kann.

• Entfernen Sie nicht benötigte Dateien oder Apps von Ihrem Telefon, um die

Leistung des Telefons zu verbessern.

• Aktualisieren Sie die Software Ihres Telefons über Einstellungen > System >

System-Aktualisierung.

• Setzen Sie Ihr Telefon über die Option Einstellungen > System > Zurücksetzen

> Auf Werkszustand zurück. Sie haben auch die Möglichkeit, gleichzeitig die Ein/

Aus-/Beenden-Taste und die Lauter-Taste gedrückt zu halten, wenn das Telefon

ausgeschaltet ist. Lassen Sie die Ein/Aus-Taste los, wenn das Gerät vibriert,

und wählen Sie dann Daten löschen / Werkszustand wiederherstellen >

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen zum Zurücksetzen. Alle Daten auf

Ihrem Telefon werden dauerhaft gelöscht. Daher raten wir Ihnen, alle Ihre

Telefondaten vor dem Zurücksetzen zu sichern.

Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:

Mein Telefon lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht

• Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, laden Sie den Akku mindestens

20 Minuten lang auf, um die mindestens erforderliche Akkuladung zu erreichen.

Schalten Sie das Telefon dann wieder ein.

• Wenn die Einschaltanimation wiederholt wird und der Zugriff auf die

Benutzeroberfläche nicht möglich ist, halten Sie die Taste Ein/Aus/Beenden

gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Dadurch werden alle Probleme beim

Hochfahren des Betriebssystems behoben, die von Drittanbieteranwendungen

verursacht werden.

• Lässt sich das Problem mit keiner dieser Methoden beheben, setzen Sie das

Telefon durch gleichzeitiges Drücken der Ein/Aus- und Lauter-Taste zurück.

Lassen Sie die Ein/Aus-Taste los, wenn das Gerät vibriert, und wählen Sie

dann Daten löschen / Werkszustand wiederherstellen > Zurücksetzen auf

Werkseinstellungen zum Zurücksetzen.

Handy TCL T781 ist kurz feucht geworden. Hat unmittelbar darnach noch einwandfrei funktioniert.2 Stunden später nur mehr kurz "TCL" an und verschwindet kurz wieder. Was kann ich machen?
Ich wäre sehr froh, wenn ich es wieder funktionsfähig machen könnte. Eingereicht am 19-10-2023 15:35
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Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

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Andere Handbücher von TCL 20 5G - T781

TCL 20 5G - T781 Bedienungsanleitung - Englisch - 36 seiten

TCL 20 5G - T781 Bedienungsanleitung - Holländisch - 39 seiten

TCL 20 5G - T781 Bedienungsanleitung - Französisch - 39 seiten

TCL 20 5G - T781 Kurzanleitung - Alle Sprachen - 4 seiten

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