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• Der Anrufer hat die Anzeige von Name oder Nummer möglicherweise unterdrückt.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die
Lautstärke-Taste drücken.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes. Begeben Sie sich an einen Ort mit
besserer Signalstärke.
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons
sauber sind.
Ich kann die im Benutzerhandbuch beschriebenen Funktionen nicht
verwenden.
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein TCL-Zubehörteil erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
• Prüfen Sie, ob die Nummer in Ihren Kontakten korrekt eingegeben wurde.
• Stellen Sie bei internationalen Anrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl
eingegeben haben.
Ich kann einen Kontakt nicht hinzufügen.
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen
Sie Kontakte oder speichern Sie die Kontakte auf dem Telefon.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses Dienstes
zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
• Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter Mailboxnummer
eingetragen sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen.
• Überprüfen Sie den Telefonspeicher. Dieser könnte voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes und
die MMS-Parameter zu überprüfen.
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später erneut.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN (PUK) zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss nicht beschädigt ist. Funktioniert es
weiterhin nicht, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.
• Stellen Sie sicher, dass USB-Treiber richtig installiert sind.
• Stellen Sie bei Verwendung eines Windows-Computers sicher, dass er den
MTP-Modus unterstützt. Stellen Sie bei Verwendung eines Mac-Geräts sicher,
dass Android File Transfer (www.android.com/filetransfer/) installiert ist.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen.
• Stellen Sie sicher, dass im Telefonspeicher ausreichend Platz zum Herunterladen
frei ist.
• Wählen Sie die Speicherkarte als Speicherort für heruntergeladene Dateien
aus.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere sichtbar
ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
Der Akku entlädt sich zu schnell.
• Halten Sie die vollständige Ladezeit ein (mindestens 120 Minuten).
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tcl-20-5g---t781

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  • Handy TCL T781 ist kurz feucht geworden. Hat unmittelbar darnach noch einwandfrei funktioniert.2 Stunden später nur mehr kurz "TCL" an und verschwindet kurz wieder. Was kann ich machen?
    Ich wäre sehr froh, wenn ich es wieder funktionsfähig machen könnte. Eingereicht am 19-10-2023 15:35

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