679749
235
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/260
Nächste Seite
235EASYSUPPORT
Bei diesen interaktiven EasySupport Services unterstützt Sie ein Mitarbeiter der
Telekom Hotline (Hotline-Mitarbeiter), um auf Ihrem Speedport eine Funktion (bspw.
WLAN-Verschlüsselung) zu konfigurieren oder einen Internetdienst (bspw. Internet-
Telefonie) einzurichten. Der Hotline-Mitarbeiter kann Sie auch bei der Diagnose und
Behebung eines Problems mit Ihrem Speedport bzw. einem Internetdienst unterstüt-
zen.
Interaktive Services zur Inbetriebnahme und Problembehebung bei Internetdiensten
der Telekom sind grundsätzlich kostenfrei, sofern diese durch die Gewährleistung
abgedeckt sind (bspw. die Einrichtung der IP-basierten Telefonie oder das Beheben
eines Problems mit dem Internetzugang). Die Einrichtung oder Problembeseiti-
gung bei weitergehenden Internetdiensten oder Gerätefunktionen ist in der Regel
kostenpflichtig. Die Preise für die einzelnen Services finden Sie in der Preisliste des
jeweiligen Internetdienstes.
Nutzungsvoraussetzungen der Interaktiven Fernkonfiguration sowie Ferndiagno-
se & Fernwartung:
1
Die Grundvoraussetzungen für EasySupport Services sind erfüllt.
2
Sie verfügen über einen eingerichteten und funktionsfähigen Internetzugang
von der Telekom.
3
Ihr Speedport ist aktuell mit dem Internet verbunden.
4
Sie haben einem Hotline-Mitarbeiter der Telekom Ihr Einverständnis gegeben,
dass er während des aktuellen Servicegesprächs einmalig von der Ferne auf
Ihren Speedport zugreifen darf.
Alternativ zu
4
:
5
Sie haben im Kundencenter den Dienst EasySupport Fernunterstützung
gebucht und damit dauerhaft Ihre Zustimmung gegeben, dass Hotline-Mitarbei-
ter der Telekom im Rahmen eines Hotline-Gesprächs von der Ferne aus auf
Ihren Speedport zugreifen dürfen. Den Dienst EasySupport Fernunterstützung
finden Sie im Kundencenter im Menübereich Dienste & Abos direkt unter
Fernunterstützung (EasySupport Fernunterstützung).
EasySupport - Fernunterstützung über Hotline
235

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Telekom Speedport W 922V wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Telekom Speedport W 922V

Telekom Speedport W 922V Kurzanleitung - Deutsch - 48 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info