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Troubleshooting
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Initialize only using the camcorder
- Initialize the memory card with this camcorder (A 29).
May not be possible to record movies on this memory card
- You may not be able to record movies on a memory card without a Speed Class rating or rated
SD Speed Class 2. Replace the memory card with one rated SD Speed Class 4, 6 or 10.
Mem. Card Number of scenes already at maximum
- The memory card already contains 3,999 scenes (the maximum number of scenes for AVCHD
movies); no further scenes can be copied onto the memory card. Delete some scenes (A 91)
to free some space.
Mem. Card Unable to recognize the data
- The memory card contains scenes recorded using a video configuration that is not supported
(NTSC). Play back the recordings in the memory card with the device originally used to record
them.
Memory card A/B writing error Attempt to recover the data? (Can take up to 3 min.)
- This message will appear the next time you turn on the camcorder if power supply was
accidentally interrupted while the camcorder was writing to the memory card. Select [Recover]
to try to recover the recordings. If you inserted a memory card that contains scenes recorded
using another device, we recommend that you select [No].
Memory card cover is open
- After inserting a memory card, close the double memory card slot cover.
Memory card is full
- The memory card is full. Delete some recordings (A 91, 100) to free some space or replace
the memory card.
Memory card is write-protected
- The LOCK switch on the memory card is set to prevent accidental erasure. Change the position
of the LOCK switch.
Need to recover files from the memory card. Change the position of the LOCK switch on the
memory card.
- This message will appear the next time you turn on the camcorder if power supply was
accidentally interrupted while the camcorder was writing on the memory card and later the
position of the card's LOCK switch was changed to prevent erasure. Change the position of the
LOCK switch.
No memory card
- Insert a compatible memory card into the camcorder (A 29).
No photos
- There are no photos to play back.
No scenes
- There are no scenes on the memory card selected.
Not enough available space
- Delete some recordings to free some space (A 91, 100).
- Set the recording mode to 5 Mbps for AVCHD movies or 3 Mbps for MP4 movies.
- The available space on the memory card is less than the size of the recordings you are trying to
copy. Delete some recordings to free some space (A 91, 100) or reduce the number of
recordings to copy.
Number of scenes already at maximum
- The number of scenes on the memory card has reached 3,999 (the maximum number of
scenes for AVCHD movies). Delete some scenes (A 91) to free some space.
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