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So können Sie die Software unter Mac OS deinstallieren und erneut installieren:
1. Trennen Sie die Verbindung zwischen dem HP All-in-One und dem Macintosh.
2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Programme:Hewlett-Packard.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol für das HP Deinstallationsprogramm.
Führen Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen aus.
4. Starten Sie den Computer nach dem Deinstallieren der Software neu.
5. Um die Software erneut zu installieren, legen Sie die CD mit der Software für den HP All-in-
One in das CD-Laufwerk ein.
6. Öffnen Sie die CD-ROM auf dem Schreibtisch, und doppelklicken Sie auf das Symbol für das
HP All-in-One-Installationsprogramm.
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im
Einrichtungshandbuch für den HP All-in-One.
Fehlerbehebung bei der Hardware-Einrichtung
Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Problemen, die bei der Einrichtung der HP All-in-One-
Hardware auftreten können.
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung des
HP All-in-One mit dem Computer auf
Mögliche Ursache Das USB-Kabel wurde angeschlossen, bevor die Software installiert war.
Wenn Sie das USB-Kabel anschließen, bevor Sie dazu aufgefordert werden, können Fehler
auftreten.
Lösung Sie müssen vor dem Anschließen des USB-Kabels die im Lieferumfang des HP All-
in-One enthaltene Software installieren. Schließen Sie das USB-Kabel während der
Installation erst dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Nach der Installation der Software ist das Anschließen des Computers an den HP All-in-One
über ein USB-Kabel denkbar einfach. Stecken Sie einfach ein Ende des USB-Kabels an der
Rückseite des Computers und das andere auf der Rückseite des HP All-in-One ein. Sie können
das USB-Kabel mit jedem USB-Anschluss des Computers verbinden.
Weitere Informationen zum Installieren der Software und zum Anschließen des USB-Kabels
finden Sie im Einrichtungshandbuch, das Sie mit dem HP All-in-One erhalten haben.
Der HP All-in-One lässt sich nicht einschalten
Mögliche Ursache Der HP All-in-One ist nicht richtig an eine Stromquelle angeschlossen.
Kurzanleitung 21
Fehlerbehebung und Support
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  • kein ausdruck möglich wegen Farbpatrone installiert Eingereicht am 2-7-2018 14:46

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