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Lösung
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem HP All-in-One und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer geerdeten Steckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Geerdete Steckdose
Wenn Sie eine Steckerleiste verwenden, stellen Sie sicher, dass sie eingeschaltet ist. Sie
können den HP All-in-One auch direkt an eine geerdete Steckdose anschließen.
Prüfen Sie die Steckdose auf Funktionstüchtigkeit. Schließen Sie ein anderes
funktionierendes Gerät an, um zu überprüfen, ob die Stromversorgung gewährleistet ist.
Ist dies nicht der Fall, könnte die Steckdose die Ursache für das Problem sein.
Wenn Sie den HP All-in-One an eine Steckerleiste mit Schalter angeschlossen haben,
stellen Sie sicher, dass diese eingeschaltet ist. Wenn die Leiste eingeschaltet ist, aber
das Gerät dennoch nicht mit Strom versorgt wird, könnte ein Problem mit der Steckdose
vorliegen.
Mögliche Ursache Sie haben die Taste Ein zu schnell gedrückt.
Lösung Der HP All-in-One reagiert unter Umständen nicht, wenn Sie die Taste Ein zu
schnell drücken. Drücken Sie die Taste Ein. Es kann ein paar Minuten dauern, bis der HP All-
in-One eingeschaltet wird. Wenn Sie während dieser Zeit erneut die Taste Ein drücken, wird
das Gerät wieder ausgeschaltet.
Warnung Kann der HP All-in-One immer noch nicht eingeschaltet werden, liegt
möglicherweise ein mechanischer Fehler vor. Ziehen Sie den Netzstecker des HP All-
in-One ab, und wenden Sie sich an HP. Rufen Sie folgende Webseite auf:
www.hp.com/support
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP. Dort finden Sie Informationen dazu, wie Sie sich mit dem
technischen Support in Verbindung setzen können.
Kapitel 2
22 HP Photosmart C4100 All-in-One Series
Fehlerbehebung und Support
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  • kein ausdruck möglich wegen Farbpatrone installiert Eingereicht am 2-7-2018 14:46

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