Bedienungsanleitung Motorola Moto G7 Plus (Seite 215 von 238) (Französisch)

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• Assurez-vous que votre téléphone est configuré pour bloquer les appels aux moments

appropriés.

3. Vérifiez que votre sonnerie n'est pas définie sur Aucun.

4. Vérifiez si le téléphone est connecté à un appareil Bluetooth. Si tel est le cas, tous les

signaux audio sont acheminés vers l'appareil Bluetooth.

5. Si vous utilisez une sonnerie que vous avez installée, essayez d'utiliser une sonnerie

fournie avec le téléphone.

6. Utilisez le mode sans échec pour voir si les applications que vous avez installées sont à

l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire. Commencez par les applications de

type lanceur d'applications, Task Killer ou anti-virus.

Impossible de répondre au téléphone lorsqu'il sonne

Vérifiez que les notifications de l'application Téléphone n'ont pas été désactivées.

Appuyez de manière prolongée sur , puis appuyez sur > Notifications et assurez-vous

qu'elles sont activées .

Signal occupé en continu

Appels sortants

1. Si vous entendez un signal occupé rapide lorsque vous appelez un numéro, tous les

circuits cellulaires sont peut-être déjà utilisés, ce qui empêche l'appel d'aboutir. Essayez

d'appeler plus tard.

2. Si vous entendez un signal occupé rapide chaque fois que vous appelez le même numéro,

votre numéro est peut-être bloqué par une application. Essayez d'appeler à partir d'un

autre numéro.

Appels entrants

Si vous recevez un signal et que vous pouvez effectuer des appels, mais que les appelants

vous disent qu'ils obtiennent toujours un signal occupé lorsqu'ils vous appellent, vérifiez que

vous n'avez pas bloqué leurs numéros.

Problèmes en cours d'appel

Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.

L'écran devient noir

1. Si vous utilisez un étui, un cache ou un protecteur d'écran, retirez-le et voyez s'il était à

l'origine du problème.

Résolution d'un problème : Problèmes liés aux appels et à la carte SIM 206

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Motorola Moto G7 Plus Seite 215

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