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Problemlösung_87
Gewellte Seiten Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
Hohe Temperatur und hohe Feuchtigkeit
können dazu führen, dass sich das Papier wellt.
Siehe Seite 36.
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach um
180°.
Papier zerknittert
oder gefaltet
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
Siehe Seite 36.
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach um
180°.
Rückseite des
Ausdrucks ist
verschmutzt
Prüfen Sie, ob Toner austritt. Reinigen Sie den
Innenraum des Geräts. Siehe Seite 68.
Vollkommen
farbige oder
schwarze Seiten
Die Druckkartusche ist nicht richtig installiert.
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und
setzen Sie sie wieder ein.
Die Tonerkartusche ist beschädigt und muss
ersetzt werden. Nehmen Sie die Kartusche aus
dem Gerät und setzen Sie eine neue ein. Siehe
Seite 71.
Das Gerät ist reparaturbedürftig. Wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Ausgetretener
Toner
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts. Siehe
Seite 68.
Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
Siehe Seite 36.
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und
setzen Sie eine neue ein. Siehe Seite 71.
Falls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
A
Unvollständige
Zeichen
Unvollständige Zeichen, d. h. weiße Bereiche
innerhalb von Zeichen, die schwarz sein sollten:
Falls dieses Problem beim Drucken von Folien
auftritt, probieren Sie andere Folien aus.
Wegen der Beschaffenheit von Folien sind
Leerstellen manchmal nicht zu vermeiden.
Sie drucken möglicherweise auf die falsche
Seite des Papiers. Nehmen Sie das Papier aus
dem Einzug und drehen Sie es um.
Das Papier entspricht nicht den Vorgaben.
Siehe Seite 36.
Horizontale
Streifen
Wenn horizontale schwarze Streifen oder
Schmierer erscheinen:
Die Druckkartusche ist u.U. nicht richtig
installiert. Nehmen Sie die Kartusche aus dem
Gerät und setzen Sie sie wieder ein.
Die Druckkartusche ist möglicherweise
schadhaft. Nehmen Sie die Kartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein. Siehe
Seite 71.
Falls das Problem weiterhin besteht, ist das
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Gewellte Seiten Wenn bedruckte Seiten wellig sind oder Papier
nicht in das Gerät eingezogen wird:
Drehen Sie den Stapel im Papierfach um.
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach
um 180°.
Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckereigenschaften auf die
Registerkarte Papier und wählen Sie den Typ
Dünnes Papier. Weitere Informationen finden
Sie in der Softwaredokumentation.
Verwenden Sie dazu die Funktion Pap.-
Stapelung. Siehe Seite 41.
Auf
nachfolgenden
Seiten ist
mehrfach ein
unbekanntes Bild
zu sehen oder es
kommt vor, dass
Toner austritt,
dass das
Druckbild sehr
schwach ist oder
dass Verunreini-
gungen auftreten.
Sie verwenden Ihren Drucker in einer Umgebung,
die 1.000 Meter oder höher über dem
Meeresspiegel liegt.
Die große Höhe kann sich auf die Druckqualität
auswirken (ausgetretener Toner oder schwacher
Druck). Sie können diese Option auf der
Registerkarte Dienstprogramm für die
Druckereinstellungen oder Drucker unter den
Eigenschaften des Druckertreibers festlegen.
Siehe Seite 31.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
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  • Fax kommt beim Kunde an, also versenden möglich.
    Aber fax vom Kunde kommt bei mir im Büro nicht an Eingereicht am 18-3-2019 08:57

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  • Keine Kopien möglich es zeigt immer Vorlagen Stau an Eingereicht am 8-11-2017 17:58

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