Bedienungsanleitung Xerox WorkCentre 3220 (Seite 89 von 153) (Deutsch)

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88 _Problemlösung

Probleme beim Kopieren Probleme beim Scannen

ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE

Die Kopien sind zu

hell oder zu dunkel.

Drücken Sie die Taste Helligkeit, um den

Hintergrund der Kopien zu verdunkeln oder

aufzuhellen.

Schmierflecken,

Linien, Tonerflecken

oder Punkte auf der

Kopie.

• Wenn sich Verschmutzungen auf dem

Original befinden, drücken Sie die Taste

Helligkeit, um den Hintergrund der Kopien

aufzuhellen.

• Wenn das Original nicht verschmutzt ist,

reinigen Sie die Scaneinheit. Siehe

Seite 70.

Das Druckbild ist

schräg verformt.

• Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der

Oberseite nach unten auf dem

Vorlagenglas bzw. mit der Oberseite nach

oben im AVE liegt.

• Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig

eingelegt ist.

Es werden weiße

Blätter ausgegeben.

Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der

Oberseite nach unten auf dem Vorlagenglas

bzw. mit der Oberseite nach oben im AVE

liegt.

Das Druckbild löst

sich von der Kopie ab.

• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche

Papier durch Papier aus einem neuen

Paket.

• In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf

das Papier nicht über lange Zeit im Gerät

bleiben.

Wiederholte

Papierstaus beim

Kopieren.

• Lockern Sie den Papierstapel auf und

drehen Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen

Sie das Papier im Gerät durch neues

Papier. Überprüfen Sie die

Papierführungen und passen Sie sie bei

Bedarf an.

• Vergewissern Sie sich, dass das Papier

das richtige Gewicht hat. Wir empfehlen

Schreibmaschinenpapier mit einem

Gewicht von 80 g/m

• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau

Kopierpapier oder Kopierpapierteile im

Gerät geblieben sind.

Die Druckkartusche

ergibt weniger

Kopien als erwartet.

• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke

oder Fettdruck. Dabei kann es sich

beispielsweise um Formulare,

Informationsschreiben, Bücher usw.

handeln, für die mehr Toner benötigt wird.

• Das Gerät wird häufig ein- und

ausgeschaltet.

• Beim Kopieren wurde möglicherweise die

Scannerabdeckung offen gelassen.

ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE

Die Scaneinheit

funktioniert nicht.

• Vergewissern Sie sich, dass die zu

scannende Vorlage mit der Oberseite nach

unten auf dem Vorlagenglas bzw. mit der

Oberseite nach oben im AVE liegt.

• Es steht eventuell nicht genügend Speicher

für die neue Vorlage zur Verfügung.

Verwenden Sie die Vorschau-Scan-Funktion,

um festzustellen, ob sie funktioniert.

Reduzieren Sie die Scanauflösung.

• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig

angeschlossen ist.

• Prüfen Sie, ob das USB-Kabel beschädigt ist.

Tauschen Sie das Kabel gegen ein

funktionierendes Kabel aus. Tauschen Sie

ggf. das Kabel aus.

• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig

konfiguriert ist. Überprüfen Sie die

Scaneinstellungen in der verwendeten

Anwendung, um sicherzustellen, dass der

Scanauftrag an den richtigen Port gesendet

wird.

Der Scanvorgang

dauert sehr lange.

• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade eingehende

Daten ausdruckt. Wenn dies der Fall ist,

scannen Sie die Vorlage, wenn das Gerät die

eingehenden Daten gedruckt hat.

• Grafiken werden langsamer gescannt als

Text.

• Im Scanmodus wird die Übertragungsge-

schwindigkeit herabgesetzt, da zur Analyse

und Reproduktion des gescannten Bildes

sehr viel Speicher benötigt wird. Legen Sie

über das BIOS den ECP-Druckermodus fest.

Durch diesen Modus ist eine höhere

Geschwindigkeit möglich. Einzelheiten zu

Einstellungen im BIOS finden Sie im

Benutzerhandbuch zu Ihrem Computer.

Fax kommt beim Kunde an, also versenden möglich.
Aber fax vom Kunde kommt bei mir im Büro nicht an Eingereicht am 18-3-2019 08:57
Antworten Frage melden
Keine Kopien möglich es zeigt immer Vorlagen Stau an Eingereicht am 8-11-2017 17:58
Antworten Frage melden

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